Información sobre OCSE Mentoring Patrimonial
Empresa dedicada a la construcción desde hace más de 10 años en el estado de Yucatán. Ofrecemos: - Asesoría - Financiamiento - Diseño - Construcción
¿Cuál es su lema?
"Nuestro servicio al cliente no es un departamento... es una Actitud"
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Se inició la empresa conformándose una sociedad legal entre el Ing. Saúl Ocón Serrano y el Ing. Gabriel Ocón Serrano, hermanos y profesionistas emprendedores, que siempre han buscado la satisfacción de sus clientes en el ramo de la construcción.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Ing. Saúl Ocón Serrano, egresado de la Facultad de Ingeniería de la UADY.
Ing. Gabriel Ocón Serrano, egresado de la Facultad de Ingeniería de la UADY.
Arq. Alejandro Serrano Monforte, egresado de la Facultad de Arquitectura de la UADY.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Trabajamos al año en promedio 30 casas y residencias.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Construcciones y remodelaciones de casas, residencias y edificios.
Especialistas en trámite de créditos hipotecarios: Bancarios, Fovissste, Infonavit...
¿Qué trabajos son los más habituales?
Construcciones y remodelaciones de casas, residencias y edificios.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Materiales de la región.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
El proyecto lo más detallado posible.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Siempre buscamos la relación precio/calidad.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
De cualquier poder adquisitivo.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las dudas son en base al proyecto. Les comentamos que mientras más detallado un proyecto, más exacto es el presupesto en cuanto a precio y calidad.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Pólizas de garantía de vivienda:
- En elementos estructurales (cimentaciones, muros, trabes, castillos y losas)
- En la impermeabilización e instalación eléctrica
- En las instalaciones hidráulicas, sanitarias y de gas
- En pisos, lambrines, puertas interiores y exteriores, ventanas accesorios
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Cualquier tipo de pago. Trabajamos sobre avance de obra pagado.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Todos los que hemos realizado, ya que formamos parte del sentimiento del cliente hacia su casa.
