Opiniones sobre Ontu
Francisco Javier Silvano Mendez
Hace 3 años
5/5
Hace 3 años
Muy buen servicio, el trabajo de piso cerámico quedo muy bien, todo fue en tiempo y forma.
Carlos Maldonado
Hace 3 años
Hace 3 años
Información sobre Ontu
En Ontu estamos revolucionando la manera en la que las personas solucionan los problemas de mejoras en sus casas y negocios así como facilitando el uso de eco-tecnologías. A través de el uso de tecnología, nos enfocamos a simplificar los procesos tediosos y cansados a la hora de buscar un profesional para realizar mejoras, mantenimiento o implementación de eco- tecnologías en un inmueble.
Para el consumidor final Ontu otorga una garantía de felicidad, un precio justo y una experiencia de compra única en el mercado. Estamos seguros y motivados por el desafío de revolucionar una industria carente de innovación y tecnología, al igual aportando nuestro granito de arena en la creación de nuevos empleos.
¿Cuál es su lema?
Que tu hogar y negocio estén siempre al 100.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Ontu nace en pandemia y se da a raíz de detectar las siguientes problemáticas:
- Inseguridad
- Desempleo
- Dificultad
- Falta de innovación
Queremos revolucionar y hacer un cambio que influya de manera positiva en la calidad de vida de las personas a través del sector de la construcción brindando un servicio de calidad con el apoyo de las tecnologías existentes y las que estén por salir.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Ontu cuenta con un equipo de profesionales capacitados en la industria que siempre estarán al alcance de un click.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Todos nuestros colaboradores profesionales pasan por un filtro de contratación previo, esto para brindarte mayor seguridad en cuanto al personal que asiste a verte.
Recuerda, no somos el "Uber" de los servicios profesionales, eso nos permite brindarte certeza y seguridad sobre el personal que asiste a verte.
Algunos de los filtros que tienen que pasar previo a contratación son; exámenes psicométricos, revisión de antecedentes penales, etc.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Tenemos un promedio de 350 trabajos pequeños realizados anualmente y un promedio de 18 de gran escala realizados.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Ontu está especializado en mantenimiento y mejoras, soluciones sustentables (paneles solares, captación de agua pluvial, calentadores solares) y próximamente en Market Place.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Remodelaciones y soluciones sustentables.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Somos una empresa 100% friendly siempre y cuando los materiales cumplan con las normas establecidas.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Para poder entregar un presupuesto detallado, a especificación del cliente, iremos a hacer un levantamiento técnico en donde se tomen en cuenta: medidas específicas del espacio y especificaciones detalladas, o hacer un levantamiento técnico digital en donde le haremos llegar a nuestro cliente una lista de especificaciones para lograr un buen levantamiento.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Somos una empresa que busca renovar la manera de brindar un servicio de calidad implementando tecnologías existentes.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
No hay cliente ideal, todos son ideales.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
¿Qué es un Handy Man?
R= El Handy Man es el encargado de poderte ayudar en detalles de albañilería, electricidad, montajes, pinturas, etc... y hay accesibilidad hasta 7 horas de trabajo por Handy man
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Es variable según el proyecto, la Garantía de Felicidad Ontu proporciona ciertas protecciones adicionales limitadas proporcionadas por UNUSUAL SOLUTIONS S.A.P.I. DE C.V. Sujeto al siguiente link en 3. Pagos, Garantías de Felicidad Ontu; reclamaciones en la sección D.
https://www.ontu.mx/terminos-de-uso
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Puedes realizar tus pago con tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencia bancaria en línea.
Si deseas hacer un deposito en efectivo será necesario ponerse en contacto con nuestro equipo de atención a cliente.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Estamos orgullosos de cada uno de los trabajos entregados.
Fotos de Ontu
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Proyectos de Ontu
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Últimas respuestas de experto de Ontu
Angel, preguntó...
¿Cómo podría arreglar losas afectadas por oxidación?
Tengo un cuarto de 4x4 que tiene la losa afectada por oxidación. Mi duda es ¿se puede reparar o que procede?.
, respondió...
Hola Ángel, se tendría que evaluar el nivel de la corrosión que tenga tu losa, lo más recomendable es cambiarla para evitar cualquier tipo de riesgo.
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