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Información sobre Open Solar

Somos una empresa 100% mexicana integrada por ingenieros especializados en el análisis, diseño, e implementación de Sistemas Solares con más de 6 años de experiencia trabajando con tecnologías de punta y bajo los más altos estándares de calidad. Brindamos las mejores soluciones en el mercado para el ahorro de energía, integrando calidad, seguridad y confianza, convirtiéndonos en un aliado de nuestros clientes. Nuestra experiencia nos permite desarrollar el trabajo de forma rápida y eficaz. Siendo siempre competentes en aquello que hacemos.

¿Cuál es su lema?

"Energías limpias, tan limpias como el sol" Es tiempo de mirar hacia el sol, asumiendo la responsabilidad que nos corresponde en el cuidado de nuestro planeta.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos en 1998, como una empresa de tecnologías de la información, y dimos un cambio de objeto social para dar soluciones con energías renovables, contribuyendo al cuidado de nuestro planeta.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con Personal altamente Calificado. Ingenieros certificados por instituciones gubernamentales como CONOCER (EC0586-No 377171). Trabajamos bajo estándares y normas nacionales e internacionales como ITIL y PMI.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Trabajamos con Fabricantes como Modulo Solar.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Varían, pero hacemos alrededor de 12 proyectos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Estamos especializados en: Soluciones implementando Sistemas Fotovoltaicos y Soluciones con Calentamiento de Agua.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Implementar Sistemas Fotovoltaicos interconectados. Implementar Sistemas de calentamiento de agua residencia y de alto consumo.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con materiales de primera calidad con marcas principalmente como: Módulos Fotovoltaicos: Canadian Solar, Jinko Solar, JA Solar entre otros. Inversores: Fronius, Solis, Kaco entre otros. Microinversores: Enphase. Estructuras: Personalizadas de aluminio anodizado.Everest, Sunmod. Calentadores Solares: Modulo Solar.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para sistemas Fotovoltaicos: Es importante poder tener el recibo de luz por ambos lados. Si el domicilio es una casa o departamento, sí, es propio o rentado. El espacio disponible para colocar los módulos. Si se cuenta con sombras. Conocer el tipo de techo: si es piso firme, a dos aguas, si es de lámina, si es de teja, si es de estructura. Para sistemas de Calentamiento de Agua: Si es de uso residencial: ¿Cuántas duchas se realizan y por cuanto tiempo? Horarios de las duchas, se utiliza para otros servicios, como; lavadora, trastes, se tiene jacuzzi. ¿Qué elevación tiene el tanque de agua? espacios disponibles y sí, existen sombras. Si es un sistema industrial: Es importante conocer el proceso para que se utiliza el agua caliente. Consumo de agua caliente, temperatura de uso de agua caliente, flujo o gasto en su proceso. Horario estándar del consumo de agua caliente. Áreas disponibles, sí existen sombras. Distancia al cuarto de máquinas Altura al cuarto de las máquinas Abastecimiento de agua, datos Calidad de agua Realizar una visita en sitio, sería lo ideal. Soluciones para alberca: Dimensiones de la alberca (largo, ancho, profundidad promedio, área, volumen) La alberca es techada o descubierta meses de uso Marca y modelo del filtro Potencia de la bomba distancia al cuarto de máquinas. Se tienen espacios disponibles, se tienen sombras, Localidad.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Realizamos soluciones llave en mano. Nos encargamos en entregar sistemas funcionando. hacemos los trámites con CFE Brindamos servicios Post-venta, asegurando que el solución cumpla con sus expectativas.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos clientes: Residenciales Comerciales Industriales. Nuestro cliente ideal son aquellos que quieran tener ahorros en su recibo de luz y de gas, así como, contribuir al cuidado del medio ambiente. Clientes ideales: Tarifas de alto consumo en sistemas residencias. Tarifas Comerciales en pequeña escala de bajo consumo. Clientes con consumo de GAS LP.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

¿Es sistema funciona sin conexión a CFE? Existen dos tipos de Sistemas: Interconectados y Sistemas Aislados. Sistemas Interconectados: Están diseñados para estar sincronizados, si la energía eléctrica se va, el sistema solar dejara de funcionar, esto permitirá la protección al equipo de CFE. Si regresa la luz, automáticamente el sistema volverá a trabajar. Sistemas Aislados: Son idealmente para aquellas zonas que no hay una conexión a CFE y que la energía que se produce de más, se almacena en baterías. Es importante mencionar, que el costo de las baterías aun es alto. ¿El Sistema produce cuando es de noche? No, el sistema produce energía eléctrica con la irradiación solar. ¿El sistema produce cuando llueve? Si, el sistema produce energía con la irradiación solar, por lo que, producirá con menor eficiencia, pero, seguirá produciendo. ¿Mi recibo llegará en ceros? No, sin embargo, podrá llegar a tener un consumo de cero, pero, se cobrará un mínimo mensual al equivalente de (25 kW/h) esto es alrededor de 25 pesos mensuales. ¿Rento una casa, es posible que pueda instalar el sistema fotovoltaico? Si, sin embargo, es importante que el dueño autorice la colocación del sistema, ya que se hace un contrato de interconexión con el titular del recibo de luz. Sí, usted cambia de residencia, se podrá quitar y colocar en su nuevo domicilio. ¿Sí mi recibo de luz no esta a mi nombre que debo hacer? Es importante que el recibo de luz este a su nombre. Sí la residencia es suya, es importante hacer el cambio de titular (OpenTeck le ayudará hacer todos los trámites con CFE) Para ellos es importante contar con su copia del predial si esta a nombre del titular, de lo contrario, se necesitan las copias de las escrituras. ¿Qué tramites debo hacer con CFE? OpenTeck le ayuda hacer todos los trámites con CFE. Se requiere hacer un contrato de interconexión, por lo que es importante que el recibo este a nombre del titular (Sí no, Openteck se encargará de hacerle el cambio de titular, para ello necesitará su copia del recibo predial o bien copia de sus escrituras), se realiza un contrato de interconexión para que puedan cambiarle su medidor a medidor bidireccional, que permitirá medir cuanta energía se manda a CFE producida de su planta solar y cuanta energía se consume de CFE). ¿Cuánto mide un panel fotovoltaico? Hay diferentes medidas,sin embargo, estamos utilizando módulos de 2 metros por 99 centímetros. ¿Se pueden romper los paneles solares? Los paneles pasan una prueba contra intemperie y pueden soportar inclemencias del tiempo. ¿Si soy tarifa de alto consumo, en cuánto tiempo voy a dejarlo de ser? CFE va haciendo un promedio anual, sí, la suma en 12 meses es mayor a 3000 kWh será un usuario de alto consumo, en el momento que la suma anual sea igual o menor a 3000 kWh dejara de ser usuario de alto consumo. ¿Qué pasa si produzco más de lo que consumo? CFE colocará un medidor bidireccional, con el cual podrán medir la energía que se produce de la planta solar y lo que se consume de CFE. Por lo que, si se envía mayor energía producida de la planta solar a CFE, se guardaran como créditos y estos se utilizarán en los días que se produzca menos, por ejemplo: días nublados, lluviosos o en la noche. ¿Cuánto duran los paneles solares? Los paneles solares, tienen un estimado de vida mayor a 25 años. ¿Cuánto cuesta un sistema fotovoltaico? Es importante dimensionar el sistema de acuerdo a su consumo. Por ello, es importante analizar su recibo de luz con un historial de por lo menos un año. El precio puede variar de acuerdo al tamaño de su consumo. Es importante realizar una visita para hacer un levantamiento de espacios y análisis de sombras. ¿Necesitan mantenimiento los paneles solares? Sí, es un mantenimiento de limpieza, ya que el polvo reduce la eficiencia. Por lo que, se recomienda que por lo menos cada seis meses se de una limpieza con agua y windex solamente. para el caso de los colectores de agua, es muy importante revisar la dureza del agua, los mantenimientos pueden ser cada seis meses haciendo un drenado del agua y limpieza para eliminar el sarro. ¿Que retornos de inversión se tienen? Se tiene un retorno de inversión aproximado de 3 a 4 años con una tarifa de alto consumo. Para el calentamiento de agua, sí se utiliza GAS LP, el retorno de inversión puede ser en meses.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos una garantía por 3 años en la instalación.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito con una comisión del 3.6%. Se pueden hacer pagos diferidos pagando con tarjetas de crédito. Se aceptan transferencias bancarias.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos. Cada cliente es muy especial para nosotros, y nos sentimos orgullosos cuando ellos disfrutan de tener recibos con consumos en ceros, y más aun que puedan contribuir con el cuidado de nuestro medio ambiente.

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