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Darío Galaviz
Hace 3 años
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Excelente servicio

Monse Vela
Hace 3 años
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Información sobre Ostock

Somos una empresa dedicada a la construcción en general, nuestra especialidad es crear casas ó cabañas de campo y descanso, complementando los proyectos con areas de esparcimiento como palapas, albercas, zonas de juegos, casa del árbol, etc. También contamos con amplia experiencia en jardinería, sistemas de riego y paisajismo.

¿Cuál es su lema?

Proyectar para crear...

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Todo comenzó por la necesidad propia de crear un espacio para el descanso, gracias a la aceptación, la necesidad de nuestros clientes y paso del tiempo hemos diversificado los servicios y las habilidades de nuestro equipo, creando asi un cúmulo de posibilidades y soluciones para el servicio y atención al cliente.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con gente capaz de resolver cualquier situación que se presente, ya que se cuenta con conocimiento y soporte técnico para cada una de las áreas que trabajamos, gracias a la preparación de nuetro lider el Arq. Ramiro Menchaca

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, mantenimiento y saneamiento de equipos solares.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En promedio de 10 a 15 trabajos. Y el presupuesto es variable pero oscila entre $200,000 a $1,500,000

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En construcción de casas, locales comerciales, cabañas, palapas, pergolados, albercas, casas del árbol, jardinería, etc.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Casas, cabañas y palapas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Piedra, Madera, Acero, Adobe , etc.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Catálogo de conceptos, anteproyecto.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por ser una empresa de que da solución a diferentes áreas, logrando así una solución integral.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Gente que busca lograr un espacio para la recreación y esparcimiento.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Costos, tiempos de entrega, mantenimiento, etc. Simpre tratamos de tener la respuesta correcta para cada caso en particular. Para asi dar una mejor orientación y atención.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Las de ley, o las de respaldó de los proveedores, dependiendo cada caso en particular.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia, cheque, etc. Por el momento no contamos con facilidades de pago.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, ya que en cada proyecto nos involucramos y comprometemos al punto de hacerlo nuestro... siempre es un orgullo poder ayudar!!!
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