Palmagua

Información sobre Palmagua

Mantenimiento residencial integral y automatización de casas inteligentes.
Construcciones y remodelaciones.
Sistemas de riego y captación pluvial.
Diseño e instalación de audio y video profesional para "Home Theater".

¿Cuál es su lema?

A la primera y bien.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos un grupo de profesionales que incluye ingeniería civil, ingeniería eléctrica, ingeniería en sistemas y administración de negocios que se juntaron para ofrecer servicios de alta calidad en mantenimiento integral residencial con filosofía de calidad "kaisen".

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Profesionales de: Ingeniería Civil - ITESM Ingeniería Eléctrica - ITESM Ingeniería en Sistemas - ITESM Administración de negocios - Universidad Iberoamericana

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

La compañia tiene una política de integración de provedores de servicios para completar la gama de servicios y/o prodcutos ofrecidos.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

De 12 a 15 proyectos anuales. Presupuesto medio de -----

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Diseño, instalación y puesta en operación de automatizaciones residenciales, dentro de las cuales se ofrece : - Automatización de riego - Puertas eléctricas controladas por celular ó via internet. - Chapas inteligentes para puertas. - Cámaras de seguridad en alta definición IP y POE. - Sistemas de grabación para cámaras de seguridad DVR y NVR. - Instalación de tarjetas de patcheo y switches de red y cableado estructurado. - Instalación de elementos IOT en general (sensor de humo, sensor de dioxido de carbono, sensores de movimiento, sensores de percusión en ventanas, alarmas, unidades de respaldo para falla en corriente eléctrica, automatización de termostatos, iluminación y audio distribuido, automatización de encendido y apagado de elementos eléctronicos antiguos). Mantenimiento residencial integral (plomería, electricidad y gas, al igual que pinturas e impermeabilización). Instalación de sistemas de captación pluvial y pozos. Construcciones y remodelaciones (albercas, cisternas, fosa septica, biodigestores, entre otras cosas). Diseño e instalación de "Home Theater".

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación de diversas automatizaciones residenciales y mantenimiento en general.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Distintas marcas acorde el proyecto, se intenta utilizar a los líderes de cada ramo para así poder ofertar la mejor calidad y garnatía en el servicio.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Dependiendo el proyecto, por lo general una visita en sitio para inspección y contacto inicial con el cliente para entender la necesidad y poder cotizar la solución.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La calidad que ofrecemos en nuestros trabajos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Negociaciones de precios sobre los servicios, dudas de tecnología y su operación, tiempos de proyectos, entre otras.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Dependiendo del proyecto, la garnatía más amplia de los elementos a instalar.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo Tarjeta de crédito/debito. Dependiendo del proyecto, planes de pago.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Estamos orgullosos de todos nuestros trabajos.

Carlos Vejar

Hace 1 año

5/5

Profesional y buenos precios.

Santiago Cruz Bustillo

Uno de los pocos proveedores en cancún que han rebasado la expectativa. Los recomiendo ampliamente: son profesionales, se comunicaron rápidamente, llegaron a tiempo, el costo fue adecuado, mandaron un reporte con el servicio finalizado. Definitivamente un gran servicio y estaremos trabajando con ellos de ahora en adelante. Muchas gracias a christian el encargado.