Somos una empresa dedicada a la venta, igualación y aplicación de pintura:
*Arquitectónica ( Acrílica y vinílica para interiores y exteriores).
*Industriales ( Esmaltes alquidálicos, epóxicos y barnices para herrería, pisos, muros y maderas).
*Automotriz
Respaldados por la garantía de calidad que Dupont ahora Axalta, que siempre lo ha caracterizado.
Contamos con personal especializado para lograr la mejor recomendación en cuanto a la aplicación de los productos y sugerencias de adquisición y selección, evaluadores de campo para realizar el más alto estudio de las superficies y lograr el mejor resultado en base a las necesidades de los proyectos a realizar.
Así también, contamos con cursos gratuitos para todos aquellos que gusten aprender la aplicación de nuestros diferentes productos en nuestras 3 áreas o en su caso a reforzar su conocimiento a aquellos especialistas que dedican su vida al trabajo con pinturas.
¿Cuál es su lema?
Redefinimos el color.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somo una empresa que inicio hace 6 años como contratista de distintos gobiernos estatales, especializándonos mas tarde en el area de pintura al volvernos distribuidores autorizados de pinturas DUPONT AXALTA, mismas que estamos seguros son las que tienen la más alta calidad y tecnología y lo mas interesante es que están por debajo de los precios de la marca azul que la gente acostumbra adquirir.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos un grupo de especialistas y expertos en la materia. BURCH S.A. DE C,V. cuenta con Ingenieros, arquitectos, supervisores y mano de obra especializada para así poder cumplir con los distintos compromisos profesionales a los que nos comprometemos.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Año con año BURCH SA DE CV a ido incrementando su demanda hasta llegar el último año a 8 compromisos de nivel grande con gobierno y 53 compromisos adquiridos y entregados satisfactoriamente en el ámbito privado.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Aplicación, igualación y venta de pintura arquitectónica, industrial especializada como epóxicos e igualación de esmaltes y lacas automotrices a empresas y talleres de repintado.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Aplicación de pintura vinílica en residencias y oficinas.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
AXALTA DUPONT, aunque si algún cliente requiere otra marca en específico se cotiza.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Ubicación del lugar de trabajo, especificación detallada de trabajos a realizar y medición de superficie a trabajar en metros cuadrados.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Porque somos una empresa responsable en donde el cliente es la prioridad y lo mas importante es que tenemos la capacidad para cumplir con todos los compromisos que adquirimos, desde el mas pequeño hasta trabajos muy grandes.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Nuestros clientes van desde gobiernos estatales, municipales, empresas privadas, corporativas, hasta amas de casa y clientes que requieren trabajos de primera mano. No existe cliente ideal ya que si un cliente tiene claro lo que desea nos adaptamos y si algún cliente requiere consejos y una guía lo apoyamos con el fin de que este satisfecho con el resultado de los trabajos.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Sobre todo los métodos de aplicación en aquellas personas que no tienen idea de lo que se trata el trabajo a realizar, el tipo de producto que requieren ( cuál es el ideal), así como recomendaciones de colores y tendencias en base a nuestra experiencia. Es por eso que siempre buscamos la mayor información del cliente en cuanto a sus espacios y gustos, para poder empatizar con ellos y buscar adecuarnos a sugerir algo que vaya de acuerdo a sus gustos y lograr la satisfacción plena de nuestros consumidores.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
1 año por mano de obra mas el tiempo que corresponda al material aplicado ya que tenemos de distintos tipos.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
50% anticipo, 20% al avance y se liquida a la entrega de los trabajos. Se acepta efectivo y transferencia.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De haber construido y pintado el Edificio de Infraestructura del Estado de México Ubicado en el centro de Toluca que por sus características modernas es un excelente punto de referencia en la construcción.
Me pareció muy buen pintor, amable y educad...leer más Me pareció muy buen pintor, amable y educado. Sabe de su trabajo, y el precio se me hizo muy justo. No lo contrat...leer más