Se comunicaron para ofrecer sus servicios, pero nunca mandaron la cotización.
Jamas vinieron, se supone que hicimos cita en 2 semanas seguidas y la primera ocasión, hablamos el 11 de agosto, nos comentaron que estaban en puerto vallarta y no podría atendernos sino hasta el día martes 18 de agosto". Llegada la fecha jamas se presentaron y al hablar, me dijeron que no habían acordado en ninguna cita. Entonces, le pedí de favor que programara nuevamente la cita al ingeniero encargado, quien me dijo que el lunes me confirmaría sin falta, si el martes 25, el clima permitiría que "vinieran a trabajar "; así que el lunes 24 le envié un whattsApp para confirmar. . . Leyó mi mensaje y me dejo en visto, jamas respondieron.
La verdad no insistí nuevamente, porque si para iniciar un trabajo "olvidan las citas" o "dejan en visto los mensajes" no me da ninguna confianza de que sean serios y responsables en su trabajo. Me pareció una mala experiencia, sobre todo porque se le explico la reparación urgente que requería y no tener palabra en el compromiso que hacen, me parece que no son profesionales.
Quería que le deposite sin contrato y sin nada y al decir que no ya no se volvió a comunicar.
Estimado Joel,
Buenas tardes, creo que me estás confundiendo.
El la conversación que tuvimos por whats app acordamos que al inicio de los trabajos me dabas el anticipo.
En situaciones normales jamás pido anticipo y mis clientes me lo pueden avalar.
Me pedías un Impermeabilizante con características especiales el cual yo no fabrico y por temas de la pandemia no lo estaban fabricando con mis proveedores.
Si te pido una disculpa por no haber podido atenderte en tiempo.
Sabes que cuentas con el respaldo de una empresa y una marca (PLASTERCOAT) de más de 26 años de experiencia. Brindando siempre garantía por escrito y reafirmando nuestro compromiso de no pedir anticipo y el pago hasta terminar y entregar a total satisfacción.
Muy profesionales.
Muchas gracias por su amable comentario estimada Sra. Olivera.
En PLASTERCOAT IMPERMEABILIZANTES cuidamos su cada como si fuera nuestra. Y cuenta con el respaldo de 26 años de experiencia
Presupuesto inmejorable, super puntuales y muy cuidadosos para no desconectar cables. Te dan garantia por escrito y pagas hasta el final para que compruebes el trabajo. La prueba de fuego será en la epoca de lluvias. Les escribo como me fue.
Estimada Sra. Elizabeth, Muchas gracias por sus amables comentarios, en PLASTERCOAT IMPERMEABILIZANTES Y PUNTURAS cuidamos su propiedad como si fuera nuestra.
Muy buen servicio, rápida atención, puntuales, recomendados.
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No se presento hacer el trabajo.
Estimada Sra. Irene
De parte de PLASTERCOAT IMPERMEABILIZANTES le pedimos una sincera disculpa.
Agradecemos su comentario para crecer y mejorar.
Pero por favor le pido de la manera más atenta, me confirme que no concretamos el trabajo y que no recibimos pago alguno.
Así mismo le otorgamos un 50% de descuento en cualquier Impermeabilizacion futura que requiera hacer con nosotros con una superficie similar a la cotizada o menor a 100 M2.
Saludos cordiales.
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