Información sobre Ro20
Ro20
RO viene de la lengua nórdica y significa “tranquilidad”, este concepto lo aplicamos en este negocio en 3 situaciones fundamentales.
• Tranquilidad en la instalación
o Instaladores y supervisores se identificaran como parte de Ro20.
o Todo personal portara el uniforme acorde a su actividad, así como el equipo de protección personal e higiénico necesario.
o La herramienta e insumos necesarios serán provistos por Ro20 , no es necesario que se les preste o facilite nada.
• Tranquilidad en el pago
o Somos los únicos que cobramos únicamente el 10% de anticipo para cada trabajo y el resto se liquida al momento de firmar la carta de conformidad.
• Tranquilidad en tu espacio
o Trabajamos responsablemente, se cuida siempre el lugar de trabajo.
o Nos comprometemos a comunicar cualquier riesgo que exista antes, después o durante las instalaciones.
o El proyecto que quieres debe verse como lo imaginaste, es importante dar una visión realista del alcance del proyecto.
¿Cuál es su lema?
Tranquilidad en tu espacio
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Como todo negocio empieza, soñando, trabajando y materializando esos sueños.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Profesionales en el ramo que han ocupado puestos de maestros vidrieros y aluminieros en distintas empresas, actualmente laboramos en conjunto para ofrecer servicios de excelencia a precios justos.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Cuando sea necesario podemos subcontratar albañiles para resanar o emboquillar espacios en los que instalaremos.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Vidrio templado , ventanas de seguridad con doble vidrio , estructuras de herrería.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Canceles de baño, puertas, ventanas, muebles y estructuras sobre diseño.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Materiales de acero inoxidable, herralum por ejemplo.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas precisas, condiciones del lugar en que se instalara, vision completa del proyecto.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Por que nos estamos encargando de profesionalizar un oficio.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Clientes que busquen calidad y un trabajo hecho en tiempo y forma.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las dudas habituales serian acerca de la durabilidad de una instalación , y la respuesta siempre se orienta al tipo de material en el que se este dispuesto a invertir.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Transferencia electrónica, TDC , efectivo.
Con tarjetas de credito se pueden hacer planes para diferir la compra en meses con interes fijo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Cada trabajo que se realiza debe hacernos sentir orgullosos, de no ser asi, entonces no esta bien hecho y debemos corregirlo.