Opiniones sobre Servicios Integrales De Mantenimiento

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René Martinez
Hace 5 años
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Te contactan y agendan cita de inmediato, entienden perfectamente lo q necesitas y te dan ideas para mejorar tus expectativas.

Información sobre Servicios Integrales De Mantenimiento

Facilitamos el mantenimiento integral de tu casa, comercio o industria ofreciendo servicio profesional de mantenimiento preventivo y correctivo en el área metropolitana de Monterrey cubriendo aire acondicionado, hidrosanitario, eléctrico, remodelaciones, impermeabilización, pintura y control de plagas entre otros.

¿Cuál es su lema?

Brindar la mejor experiencia al cliente de manera rápida, confiable adaptándonos a las necesidades y al presupuesto del cliente.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos una asociación que combinamos la experiencia en el frente de arquitectura y obras en conjunto con la de mantenimiento residencial, comercial e industrial. Llevamos trabajando juntos dos años pero en experiencia sumamos más de 20 años.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Enrique Maldonado - Departamento Comercial con más de 20 años de experiencia en mantenimiento residencial, comercial e industrial. Paulo Martínez - Departamento Operativo con más de 18 años de experiencia en arquitectura, diseño, construcción, remodelaciones y renovaciones residenciales, comerciales e industriales. Equipo de colaboradores compuesto de 12 personas entre ayudantes generales, maestros de obras y técnicos. Contamos con herramienta y equipo propio para la realización de los trabajos contratados.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Normalmente los tipos de trabajo que subcontratamos se relacionan con el transporte de materiales y escombros.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos un promedio por año de 4 remodelaciones de casa, 2 construcciones de casa y alrededor de 130 trabajos de mantenimientos diversos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en remodelación y construcción, así como trabajos de puertas y ventanas de aluminio, pintura e impermeabilización.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Nuestros trabajos más habituales son los de remodelación, construcción, puertas y ventanas de aluminio, pintura e impermeabilización.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nos gusta trabajar con marcas como Cemex, Panel Rey, USG, Cemix, Ternium entre otros.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Normalmente debido a la diversidad de puntos a considerar y detalles que se pueden encontrar en los trabajos que realizamos lo primero que solicitamos es una visita al sitio del trabajo para poder tomar en cuenta todos los aspectos requeridos para realizar un buen trabajo haciendo un levantamiento en campo.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos más que una empresa de servicios, nos consideramos una empresa que aseosra al cliente. Tenemos mucha experiencia y ala vez una estructura que nos permite ser rápidos, ágiles y con un precio competitivo. Nos adaptamos a las necesidades del cliente y a su presupuesto presentando diferentes alternativas, sus ventajas y consideraciones a tomar.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Residencial, Comercial e Industrial en las áreas de construcción, remodelación y mantenimiento. Todo cliente es bienvenido.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Son variadas pero los clientes se centran normalmente en que se entiendan sus necesidades de alcance, tiempo y presupuesto. Casi todas las preguntas van dirigidas a estos tres puntos y nosotros los asesoramos ofreciéndoles diferentes alternativas que puedan ajustarse a sus expectativas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Todo trabajo tiene garantía de satisfacción, nuestra empresa no considera que el trabajo esté terminado hasta que el cliente haya satisfecho todas las expectativas que se le plantearon. Nuestro trabajo es nuestra carta de presentación y queremos que nuestros clientes nos recomienden por lo cual el garantizar la satisfacción del cliente es esencial.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo, depósito bancario y transferencia electrónica.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En general todos nuestros trabajos nos dan orgullo. Pero puedo mencionar una construcción de una casa de 324 m2 de construcción, dos plantas, 3 recamaras, 3 baños, patio con asador, cuarto de servicio, lavandería, cocina, sala, recibidor cochera de 2 autos, balcón enfrente y balcón hacia patio realizada en menos de 6 mese desde cimentación hasta entrega.
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