Opiniones sobre Servicios Residenciales
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Información sobre Servicios Residenciales
servicios en general a los diferentes rangos aqui descritos, electricidad, plomeria, aluminio, carpinteria y sus diversos acabados especializados en poliuretanos, jardineria, impermeabilizacion, limpieza de casas, departamentos, empresas, albercas, etc, pintura,
¿Cuál es su lema?
satisfaccion al cliente
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
la idea de servicios residenciales nace al darnos cuenta que un oficio cualquiera que sea es muy competido, en mexico y por lo tanto dificil de conseguir proyectos con satisfaccion para ambas partes nos enfocamos a contactar a nuestros conocidos como se les llama coloquialmente ' maestros ' de los diversos oficios que conociamos de bastante tiempo y sabiamos de su capacidad tanto en conocimientos en su respectivo ramo como tambien como personas responsables, tenaces, y lo principal honestos, asi poco a poco en casi un año logramos conformar un grupo de jefes de cada ramo para ofrecer nuestro trabajo y mas que nada nuestra experiencia y conocimiento a lo cual a la fecha tenemos algo de trabajo mas por el dificil momento que pasa el pais tenemos que luchar dia a dia por darnos a conocer con mas clientes potenciales
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
todos somos amigos que nos conocimos en cierto momento de nuestras vidas y coicidimos en alguna obra como alguna residencia, obra, empresa, de hecho hay alguien en el equipo de trabajo que es vecino de la calle donde vivo, en cuestion de experiencia laboral de cada uno de ellos fueron invitados porque sabiamos y conociamos su trabajo, en la practica
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
no casi no subcontrato es un albur hacerlo ya que no se conoce a la persona y por lo mismo su trabajo menos, es una politica sencilla que llevamos a cabo desde el inicio, si nos ofrecen otro trabajo que nosotros no tenganos dentro de nuestra experiencia nos hacemos a un lado
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
es muy variable la situacion en puebla existe demasiada mano de obra hay mucha competencia en los servicios que manejamos y por lo tanto demasiada inestabilidad laboral, nos a pasado que casi tenemos amarrada una obra y llega otra persona y se baja en el presupuesto dejandonos sin nada claro que ahi existe el riesgo de que los materiales no sean los que nosotros ofrecemos.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
electricidad, carpinteria, barniz, plomeria, pintura, aluminio, limpieza, jardineria, impermeabilizacion,
¿Qué trabajos son los más habituales?
pintura, aluminio, carpinteria, plomeria, barniz, ( poliuretanos, lacas, selladores, poreados, etc, ) electricidad,
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
en aluminio covico, pintura son variadas dependiendo del poder adquisitivo del cliente, carpinteria el centro maderero, maderas tropicales, etc, barniz sayer lack, poly form, duro sur, fepyr, etc,
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
ninguno solamente la direccion para tomar medidas
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
nuestra idea firme y original es satisfaccion mutua la primera al cliente sabemos que en estos tiempos un cliente complacido en algun momento alguien les preguntara '' quien te hizo este trabajo '' y el cliente nos recomendara es una cadena de satisfacciones
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
desde siempre atendemos y le trabajamos a una ama de casa que desea pintar su casa, un comedor, una impermeabilizacion, un cancel para su baño, un cambio de boiler, etc, hasta una empresa que desee pintar sus ductos, su linea de sumistro de agua, piso, plafones, etc, nuestro cliente ideal es el que queda satisfecho con nuestro trabajo
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
el costo, el tiempo en realizar, la calidad, de los materiales y de nuestro trabajo, en algunos casos el tipo de colaboradores que tenemos, nuestra respuesta es sencilla y natural que nos den su confianza
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
garantia por escrito
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
no lamentablemente es un adelanto del 50% y 30% al nosotros llegar con los materiales a instalar y el 20% restante al concluir el trabajo
¿De qué trabajo están más orgullosos?
bueno recuerdo el de ciudad judicial aqui en puebla, en CFE, tambien en puebla, un restaurant bar en la colonia la paz,
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