Servicios Tecnicos Y De Mantenimiento

Question 1

¿Cuál es su lema?

Hacerlo bien a la primera.

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos un grupo de profesionistas y técnicos que tenemos mas de 30 años de experiencia y de esa forma logramos tener un equipo competitivo que conoce su trabajo y lo hace con calidad,

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos Ingenieros y técnicos así como plomeros y electricistas calificados experiencia del 90% del personal tiene mas de 30 años en el ramo.

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

no subcontratamos

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Por el momento tenemos 1 edificio en proceso y el presupuesto es de 500 mil pesos aproximado.pero tenemos la capacidad de tomas hasta 5 proyectos por año

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En hidráulica y cuartos de maquinas, sanitaria, pluvial ,gas y eléctrica, instalaciones especiales para hospitales como gases medicinales.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

hidrosanitarios,gas y eléctricos

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

en hidráulica estamos manejando marcas como tuboplus de rotoplas el cobre casi no se maneja por su alto costo válvulas urrea, llaves y coladeras así como una gama de accesorios de la marca helvex o american standar en muebles de baño casi siempre el cliente los elige y adquiere. En sanitaria tuberías de pvc omega o amanco en eléctrica es muy variable pero utilizamos marcas de tuberia jupiter accesorios general electric o square´d, cables desde cobrex, latincasa,condumex todo depende del cliente es el que realmente solicita marcas aunque algunos solo les interesa lo económico no importando las marcas.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Un buen proyecto se requiere para poder dar el presupuesto sin omisiones. Muchos clientes quieren que uno adivine sus necesidades y eso causa mucha confusión y un mal calculo de materiales, otra gran mayoría no tiene un proyecto en mente y solo quieren bueno bonito y barato pero no te da bases para poder ayudarlo.

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Primero somos especialistas en el tema y le podemos hacer recomendaciones para mejorar su proyecto o darle alternativas para disminuir los costos y trabajamos con plomeros y eléctricos calificados con experiencia el factor humano es muy importante en un proyecto y el conocimiento técnico en campo también es fundamental. esto nos da la ventaja de poder entregar en forma y tiempo así como calidad nuestro trabajo para el cual fuimos contratados.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Es difícil decir que hay un cliente ideal pero se adapta uno a los requerimientos del cliente, casi todos los clientes son empresas constructoras que nos subcontratan o nos dan una parte de la obra en nuestra especialidad.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas siempre vienen del proyecto y para aclararlas se hacen juntas previas con los proyectistas para darles solución las cuales son muy variables y si es un propietario que va a construir es lo mismo, el proyecto debe incluir todos los criterios y detalles que quiere lograr.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía que se ofrece es de 1 año en mano de obra y se hace entrega con las respectivas pruebas de todo el sistema incluyendo muebles y accesorios que se hayan instalado de acuerdo con los requerimientos del proyecto. En cuanto a materiales los proveedores dan garantía si falla su producto y también casi siempre es de 1 año en algunos casos hay marcas que dan garantía por mas tiempo.

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por lo general se manejan transferencias bancarias o cheques y también efectivo aunque esta forma de pago ya casi no se maneja salvo que el trabajo sea muy pequeño. No damos crédito ni facilidades de pago cuando la obra dura varios meses se va cobrando lo que se va avanzando con la autorización y validación de la supervision .

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Hemos participado en muchas obras y es muy gratificante cuando se hacen las entregas formales.

Answer 1

, respondió...

Como comentan respuestas anteriores, es muy cierto, la presión del agua depende de la altura del tinaco.

Y otro punto muy importante que no se menciona es que ese sistema hay que purgarlo muy bien, sacando todo el aire del sistema. Yo lo he solucionado poniendo una manguera en el calentador de gas. Estos ya traen una toma para purgado y allí se conecta la...

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