Serviclean

Información sobre Serviclean

Somos un negocio dedicado a brindar servicio profesional en mantenimiento de Limpieza a propiedades que se encuentren deshabitadas principalmente en Limpieza Express, Profunda ó Post-Construcción

¿Cuál es su lema?

Dar Servicio de la mejor calidad y confianza con una atención personalizada a los clientes

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

De la necesidad de ofrecer un servicio comienza por entender que después de tener un empleo seguro con un salario fijo y salir al mercado independiente no es tarea sencilla y buscando opciones pasan cosas y retos que va enfrentando el poder conseguir crecimiento.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

somos pocos los que involucran el negocio., esta en etapa inicial y ambos sacamos adelante el proceso de servicio de limpieza

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

no; solo he trabajado por mi cuenta

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Vamos en etapa inicial de aprox. 3 meses arrancando el negocio

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

en Limpieza para propiedades deshabitadas

¿Qué trabajos son los más habituales?

en casa habitación son los mas demandados

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

regularmente no manejo marcas estandarizadas siempre pruebo productos para ver su funcionalidad y optimizar el recurso y los tiempos

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Primero ver que tipo de propiedad es., los m2 del inmueble o bien si es tipo casa habitación cuantas recamaras y baños tienen y el nivel de suciedad o estado en que se encuentran

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

El poder atenderlos rápido y brindarles toda la confianza para incluso dejarnos la llave de su casa sin necesidad de supervisar o cuidar el trabajo o inmueble

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Son los clientes que no pelean un precio sino que te hacen valer tu trabajo y el compromiso de retroalimentar nuestro servicio para futuros trabajos y recomendaciones

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

cuales son las diferencias de nuestros paquetes y los costos., las respuestas siempre dependen de la necesidad si cubre solo polvo como ejemplo una casa nueva aplicara una limpieza express, sino regularmente sera prufunda a mas detalles de la casa y los costos el nivel de complejidad que requiera la propiedad

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

le damos una cotización especifica y estamos abiertos a regresar si es necesario para dejar su propiedad tal y como se pacto en el presupuesto hasta lograr la satisfacción del cliente

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

transferencias y pago en efectivo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

El primer trabajo se cobro bien y no pusieron ningún pero incluso al darme un anticipo., nos recomendaron y eso fue lo que nos motivo seguir avanzando en este negocio