Sin Grafiti

Me pesa mucho dejar tan mala valoración sobre el servicio, ya que el profesional es sumamente amable y ofrece un excelente trato, más la ejecución del servicio no fue satisfactoria desde el primer día de trabajo, se dejo incompleto y tuve que contratar a alguien más para que lo terminara.

Pros:

1. Trato excelente y amabilidad al contratar el servicio.

2. Costo inicial justo.

Cons:

1. Falta de equipo - andamios o escalera grande para altura, a pesar de haber dicho que si tenia al principio.

2. Subcontratación de personal nuevo sin supervision - el profesional subcontrato a una persona nueva para realizar el trabajo, el cual le echaba ganas, más no tenia la experiencia y/o cuidados de un profesional (salpicaba y manchaba superficies). Tuve que estarlo supervisando todo el tiempo y "sugiriendo" como preparara la superficie y como alcanzar las partes altas ya que no tenia el equipo, esto deberia ser 100% responsabilidad del profesional que contrate, no mia, ya que para eso lo contrate.

3. No terminar en tiempo acordado - desde el principio pregunte si era posible terminar en dos días, la respuesta fue afirmativa, más el trabajo quedo incompleto. Me urgía que terminara y tras varias excusas quedamos en un martes. Estuve esperando todo el día y no llego (yo habia cancelado otros planes para estar ahí). No se comunico en ningun momento y no contestaba mis llamadas. Posteriormente se comunico y quedamos en otro día, y no volvio a llegar.

4. Cuando al profesional no le urge que le paguen, es dificil de contactar.

5. Otro profesional me comento que la pintura empleada no es de buena calidad, más no tengo forma de confirmar esto por el momento.

Despúes de no tener respuesta inicialmente me comunique con el personal de habbitissimo para pedir algun otro medio de comunicarme con el profesional, y dentro del correo les comente que si no se terminaba el servicio presentaría una queja ante profeco (ya que me han quedado mal multiples veces otros servicios). Habbitissimo le comunico esto al profesional (me parece que la forma en que manejaron esto debio haber sido mas sutil y confidencial), el cual después me llamo enojado, que porque lo habia "perjudicado". En fin, no termino el trabajo aunque le di otra oportunidad.

Al contratar un servicio por esta plataforma, uno espera calidad y profesionalismo, ya que esta respaldado por el sistema, lo que en mi opinión, el profesional no comprende del todo. Si se ofrece un servicio por medio de la plataforma, esta obligado a cumplir cierto estandar que no tendria si se contratara por otro medio independiente; habbitissimo es para ofrecer calidad, no solo para "agarrar chamba".

No puedo dar una opinión ahorita hasta que lleguen las lluvias pero el señor me dio garantía.

Fue un trabajo muy rapido, y quedo muy bien.

Mi molestia en general con la empresa Sin Grafitti es que el profesional me dejó el problema de la fuga peor de lo que estaba; lo reporté a Habitissimo y fue la única manera en que volvió a contactarme porque a mí ya no me tomaba las llamadas. Aunque finalmente de nada sirvió porque el trabajo quedó mal hecho, y de nuevo la misma historia: ya no me contesta ni me contacta. Se nota que el profesional es chapucero en sus servicios.

El trabajo de impermeabilización quedo muy bien, mismo que lo recomiendo ampliamente, me entrego la garantía por escrito. Posteriormente deje otros trabajos de pintura y resane de paredes, solo quedo una parte que no me gusto como quedo en la parte del comedor. Pero por la parte de la impermeabilización me gusto porque me estuvo enviando fotos del trabajo que estaba realizando.

Buena respuesta rápida y buen trabajo salvo un pequeño detalle que quedo de venir a checar

Tenia muchas filtraciones goteras y se solucionaron

Recomendable.

Lllegaron a tiempo a la cita y me enviaron cotización en tiempo.

Muy buen trato y excelente trabajo.

Estuvo excelente la información.

Muy buena atención.