Smart Moving System

buenas tardes señor Mario Chavez Zamora contestando a su mal comentario usted esta exagerando la cituacion de lo que en verdad paso en el servicio yo no llegue 4 horas despues como usted comenta solo mee atras 2 horas y en el transcurso de ese tiempo venia dandole mi ubicacion y usted estuvo de acurdo en el retraso y el motivo fue por que llaa camioneta me venia fallando llegamos a su domicilio y inmediata mente me puse a emplayar y a cubrir los muebles pero para lo unico que se uso las colchas sucias fue para cubrir su piso en ningun momento se usaron para cubrir sus muebles de hecho usted vio cuando se empacaron sus mubles se desarmo la cubierta de su mesa y la empaque con doble colcha y carton y usted estaba contento con el empaque hasta le hice comentario de el buen estado de su comedor y por eso lo protegi de mas cuando partimos usted vio que la camionet estaba dando problemas y aun asi nos fuimos a entregarle pero la camioneta nos fallo y lo unico que yo le dije al dia siguiente fue que me iva a retrasar 2 dias mas por que no se encontro la pieza de la camioneta pero usted se puso como loco y me exigia que se le entregara su mudanza a la brevedad lo cual tube que mandar otra camioneta a recoger sus muebles a la zona donde se quedo la camioneta y cremelo que para resolver la cituacion mandar otra unidad fue mas caro que esperar a que se arreglara la camioneta y fue lo mas rapido para resolver el problema y cuando se entregaron sus muebles todo se entrego completo y en buen estado ese fue el reporte de el chofer y eso de que ya no respondia a sus llamada es mentira tengo la conversacion de wassap hasta el dia que se le entrego lamento sudisgusto y espero que entienda que en la carretera puede ocurrir cualquier tipo de accidente uno nunca sabe lo que va a ocurrir.

Buenas tardes señor Eduardo Loaisa pero tengo que mencionarle que todo lo que usted cuenta de mi srvicio es una mentira cuando usted me contrato para su servicio de mudanza usted pidio se movieran de su domicilio 2 camas matrimoniales 1 cama queen centro de lavado refrigerador sillon de 5 plazas comedor 6 sillas y eso fue todo lo que se cotizo por telefono y me pidio que se llevara un camioneta chica para este servicio por el motivo de que en su recidencial no entraban camionetas y la distancia a la entrada de su domicilio es de 100 metros la distancia de un domicilio a otro era de 10 minutos y el precio que yo le di pr este servicio fue de $2,200 pesos al llegar a su domicilio empeesamos a checar su mudanza y usted me dijo que ya no eran solo esos muebles a transportar tambien teniamos que mover una sala grande de 6 plazas las mesas de centro un centro de entretenimiento un escritorio grande exetera y aparte todos los muebles eran muy grandes que apenas y pasaban por la puerta y lo que yo l propuse fue traer otra camioneta y con una camioneta acarrear los muebles hasta la entrada de el recidencial pero que nos ivamos a tardar en el acarreo y eempaque de sus muebles como minimo unas 4 horass mas el tiempo que taedara en llega la otra camioneta total que ivamos a terminar despues de las 7:00 de la tarde y le cobre por todo el servicio $5,000 pesos pero le comente que si llevavamos las cosas en las dos camionetas chicas te4rminariamos a las 6:00 de la tarde o antes y le cobraria 4:000 pesos y ustd acepto peo surgieron muchos problemas dentro de su casa tubimos que desarmar muebles puertas y hacer maniobras extra de las cuales usted no nos pago extra aparte sela pasaba exigiendonos que bajaramos los muebler sin desarmar por que supuestamente por hai entraron y su negligencia nos llvo a cometer un error de despostillar la pared y usted solo se la pasaba tomando y agrediendonos y diciendo que nos iva a descontar por todo y aparte de todo sus muebles estaban en muy mal estado porr ese motivo no nos hicimos responsables me da pena que apesar de que nosotros cumplimos usted este publicando mentiras sobre nuestro servicio

hola buenas taedes señora Maria Esther Flores Gallardo disculpe pero la verdad no la entiendo sus muebles llegaron a guadalajara 8 dias despues de la recoleccion y yo le estube hablando para que por favor alguien contestara el telefono y entregaramos sus muebles pero en el transcurso de ese tiempo nadie contesto y cuando el chofer se diurigio a entregar la sala el camion no pudo entrar a el domicilio y les volvimos a llamar para que por favor se acercaran a recoger sus muebles o nos pusieramos de acuerdo para rentar una camioneta mas pequeña nos rechasaron la propuesta y tube que contratar una bodega para que en cuanto se desidieran a recibir sus muebles nos llamaran y asi ponerse de acuerdo con el chofer y la verdad ustedes fueron los que retrasaron el envio pero tenga por seguro que mi intencion nunca fue robarme sus pertenencias yo a eso no me dedico prefiero que de mi bolsa salga el pago de la bodega disculpe por la confucion saludos Atte. Jose Botello