Opiniones sobre Solintelec
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Información sobre Solintelec
Empresa dedicada al mentenimiento gestoría e instalaciones electricas en media y baja tensión desde un apagador hasta una transición en media tensión obras proyectos uvie o cualquier trámite ante CFE nos especializamos en emergencias y trabajamos los 365 días del año 24/7
¿Cuál es su lema?
Instalamos desde un simple apagador hasta un trasformador
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Empese como ayudante de electricista después que termine la secundaria y desde ese momento hace 16 años me dedico al tema de la electricidad
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos 4 personas
1 es ingeniero trabaja para cfe
2 lic en administración de empresas
3 ayudante
4 un servidor
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Aún no pero de vez en cuando piden los usuarios trabajos diferentes ala electricidad y recomiendo a alguien de mi entera confianza
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Digamos que mínimo es 1 por día el promedio sería entre$ 500 a $1500 pesos
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Reparaciones y urgencias en instalaciones electricas así como trámites y papeleo ante cfe
¿Qué trabajos son los más habituales?
Preparaciones para recibir el medidor digital
detección y reparacion de cortos, emergencias
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Iusa, Royer ,condumex ,Nito ,squard,
De Walt Makita Bosch truper
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Tipo de trabajo
metros lineales
O alguna foto que describa el problema
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Atendemos en premura y damos solución al momento de presentarnos con el usuario
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
No tenemos standares de clientes ya que atendemos a todo cliente que solicita nuestros servicios
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Por qué les llega tan caro el recibo de luz
R:por alguna fuga de energía o un cable inadecuado en la instalación o un uso excesivo en instalacion
En algunos casos preguntan si hay formas alternas de que su consumo llega más barato y se les ofrece formas legales para hacerlo
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Garantía de por vida si se hace alguna instalación nueva reparación etc ya que dejamos instalaciones de acuerdo alas necesidades de cada cliente solo se les comenta que si llegarán a hacer alguna modificación externa se checa si hicieron algo mal y se llega a un acuerdo en caso de alguna falla en el suministro
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Efectivo tarjeta crédito o débito por un lector trasferencias las facilidades son de acuerdo al cliente ya que hay clientes que no pueden pagar el total al momento y se puede esperar un poco con una parte del pago del trabajo realizado o a realizar
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Todos ya que cada trabajo es diferente y los clientes quedan muy satisfechos
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