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Información sobre Soltec, Sa

SOLTEC, SA de CV, es una empresa que ofrece servicios especializados para la construcción como obra civil, remodelación, reparación y acabados, diseño de stands para exposiciones, instalaciones hidrosanitarias, protección contra incendios y detección de humo, que ha dado atención a los sectores industrial, de comercio y vivienda por más de 15 años. Nuestra organización cuenta con amplia experiencia en el sector de la construcción, siempre orientada al cumplimiento de las exigencias y necesidades del cliente. En estos 15 años hemos trabajado para empresas como Emmegi Group, Hotel NH Puebla, Torre Mapfre Reforma, General Electric, Speed Pallet de México, Holliday Inn, Palacio de Hierro, Isovolta México, ISSSTE, IMSS, Universidad Mexicana, Benedetti´s Pizza, Tech Computadoras, Jugos del Valle, Expo Cihac, Operagua, Colegio de las Américas, Prendamex, Star Gym, Crayola de México, Binney & Smith, Converto Dexel, Alta Rentabilidad (Unefón), Telcel, Valle Redondo, Club Códice, Grupo Industrial Hierro, Rock´a Maya, Tochigí Automotriz, Telemedia, entre muchas otras. Nuestra misión es realizar los proyectos con la mayor calidad posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y lograr relaciones de largo plazo.

¿Cuál es su lema?

Estar comprometido con la satisfación del cliente

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Prestando servicio a una tienda decoración, posteriormente decidimos formar nuestra propia empresa, siempre enfocado a la calidad, ofreciendo soluciones tecnicas y servicio al cliente

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Margarita Solís Montaño / Lic. en comunicación / Comunicación y formación Horacio Lopez Herrera / Lic. en Arquitectura / Cotizaciones / Atención a clientes Jorge Arteaga M / Tecnico / Residente de Obra

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Es variado

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Sistemas prefabricados ligeros, Obra civil, Acabados, Impermeabilizaciones, Proteccion contra incendios, Detencion de humos, Instalaciones Hidrosanitarias, Reparación pisos Industriales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

trabajos de Tablaroca, instalación de pisos laminados, instalacion de alfombras, obra civil, protección contra incendios, detención de humos, Reparación de pisos de concreto, Impermeabilización

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

panel rey, tecno step, terza, sika, basf, cruz azul, cementos de chihuahua, floor seal, rexolit, tumatsa,

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Ubicación, trabajos a realizar detallado, necesidades, alcances.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por la calidad y atención al usuario

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

El que esta convencido de lo que quiere y busca una empresa seria para llevar a cabo su proyecto.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si lo que se le instalaria es lo correcto

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantia por instalacion ilimitada,

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

transferencias electronicas, depositos. cheques. / contado y a credito

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos con la satisfación del cliente

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