Transspag

Información sobre Transspag

TRANSSPAG ES UNA EMPRESA 100% MEXICANA, CON MAS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA QUE SE DEDICA PRINCIPALMENTE A MUDANZAS EJECUTIVAS, COMERCIALES, DE OFICINA, DE CASA, ASÍ COMO A TODO TIPO DE FLETES, POR PEQUEÑOS O GRANDES QUE ESTOS SEAN, DAMOS SERVICIO DE TRANSPORTE PARA STANDS, DISPLAY, AUDIO, VIDEO, ILUMINACIÓN, TRANSPORTAMOS OBRAS DE ARTE, ESCULTURAS PARA EXPOSICIONES, TEATROS, ENTRE OTROS.
CONTAMOS CON BODEGA PARA ALMACENAJES, VOLAMOS MUEBLES A CUALQUIER NIVEL, TENEMOS ALIANZAS CON EMPRESAS PARA SERVICIOS INTERNACIONALES.
ADEMAS DE SER UNA EMPRESA RESPONSABLE QUE SE HA DESTACADO POR BRINDAR SEGURIDAD,CONFIANZA Y SERVICIO DE CALIDAD EN DISTINTAS EMPRESAS QUE NOS RESPALDAN COMO SON: LIVERPOOL, MEXITUR, CORPORATIVOS COVAMEX, DEPORTES MARTI, AUDITORIA SUPERIOR DE LA FEDERACION, GRUPO CIE, FORMAKRILIKO, ENTRE OTROS.

¿Cuál es su lema?

SER LA MEJOR OPCIÓN PARA NUESTROS CLIENTES

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

EL NEGOCIO LO FORMALIZAMOS EN 1990 COMO UN NEGOCIO FAMILIAR, POCO A POCO HEMOS IDO CRECIENDO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

TENEMOS UNA PLANTILLA. NOS CARACTERIZAMOS POR ESTAR CONFORMADOS DE UN GRUPO DE GENTE JOVEN PERO CON LA EXPERIENCIA SUFICIENTE PARA DESARROLLAR LOS TRABAJOS ENCOMENDADOS, POR DIFICILES QUE ESTOS SEAN. DANDO DE ESTA MANERA UN SERVICIO EFICAZ Y EFICIENTE

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

TENEMOS ALIANZAS CON EMPRESAS DE CONFIANZA QUE DAN UN SERVICIO SIMILAR AL NUESTRO, CON LOS CUALES INTEGRAMOS PARTE DE NUESTRO EQUIPO

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

LA CANTIDAD DE TRABAJOS REALIZADOS SON MUY VARIABLES

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

TRANSSPAG SE ESPECIALIZA EN MUDANZAS, EMPAQUES, ALMACENAJES Y VOLADO DE MUEBLES

¿Qué trabajos son los más habituales?

MUDANZAS, FLETES, TRASLADO DE STANDS, ESCENOGRAFÍAS, DISPLAY, AUDIO, VÍDEO, ASÍ COMO GIRAS PROMOCIONALES. YA QUE CONTAMOS CON CAMIONES QUE SE ADAPTAN A CUALQUIER TIPO DE NECESIDAD POR PEQUEÑA O GRANDE QUE ESTA SEA.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

DE PREFERENCIA HACEMOS UNA VISITA AL DOMICILIO PARA CHECAR FISICAMENTE LOS BIENES A TRANSPORTAR, ASI COMO LAS MANIOBRAS NECESARIAS, DE LO CONTRARIO SE DA UN APROXIMADO DEL COSTO

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

UNO DE NUESTROS LEMAS ES, SIEMPRE DAR SOLUCIONES A NUESTROS CLIENTES, POR LO QUE ESTAMOS ACTUALIZANDONOS CON CAPACITACIONES PARA PODER DARLE UN PLUS A NUESTROS CLIENTES, ASÍ COMO PUNTUALIDAD, SIEMPRE TRATO RESPETUOSO, TRATO DIRECTO CON NUESTROS CLIENTES

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

TENEMOS DE TODO TIPO DE CLIENTES, DESDE GOBIERNO, INSTITUCIONES, FABRICANTES, PRODUCTORES, TELEVISORAS, ESTUDIOS, TEATROS, MUSEOS, CLIENTES EVENTUALES PARA FLETES O MUDANZAS, TODOS NUESTROS CLIENTES SON DIFERENTES POR LO TANTO TODOS SON CLIENTES IDEALES

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

LOS CLIENTES NUEVOS PREGUNTAN, SOBRE TIEMPOS DE ENTREGA, FORMA DE EMPAQUES, FORMA EN QUE SE TRANSPORTARAN SUS BIENES, CUANDO SOLICITAN UN SERVICIO ES IMPORTANTE HACER LA VISITA YA QUE EN ESTA SE LES EXPLICA DETALLADAMENTE LA FORMA EN QUE SE REALIZARA SU SERVICIO Y SE LES DISIPAN TODAS SUS DUDAS, ADEMAS DE OFRECERLES SOLUCIONES A SUS NECESIDADES.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

SE LES GARANTIZA UN SERVICIO DE CALIDAD, PUNTUALIDAD, HONRADEZ, UN TRATO AMABLE, Y SOBRE TODO, QUE LOS BIENES TRANSPORTADOS LLEGAN EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE ESTABAN ANTES DE SU SERVICIO, TAMBIEN CONTAMOS CON UNA POLIZA DE SEGURO PARA SU CARGA

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

LA FORMA DE PAGO ES POR TRANSFERENCIA ELECTRONICA O EN EFECTIVO, EN SERVICIOS LOCALES ES AL CONCLUIR EL TRABAJO Y EN SERVICIOS FORANEOS ES EL 70% DE ANTICIPO Y EL 30% RESTANTES AL CONCLUIR EL SERVICIO