VERTICAL CITY S.A DE C.V

Información sobre VERTICAL CITY S.A DE C.V

Somos una empresa especializada en la instalación, remodelación, mantenimiento de elevadores y escaleras eléctricas multimarcas; construimos montacargas, vendemos refacciones y elevadores nuevos con acabados premium y tecnología de última generación.
Nuestros elevadores son fabricados bajo estrictas normas y estándares internacionales como: ISO 9001/ ISO 14001 / ISO45001, cumplimos con normativas EN-81 y GB 7588-2003.
Somos honestos, nuestros precios son económicos y garantizamos nuestro trabajo. ¡SOLICITA YA TU COTIZACION!

¿Cuál es su lema?

Tecnología, seguridad y confort.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio surge de la unión de profesionales en el área de marketing y mantenimiento de elevadores. Sabemos que las principales marcas cobran precios muy caros y descuidan el servicio postventa. Nosotros atendemos con prontitud al llamado, revisamos y diagnosticamos las fallas ofreciendo precios competitivos en servicios y reparaciones. Ese es nuestro principal compromiso y razón de ser.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Estamos formados por personas especializadas en instalación, mantenimiento y remodelación de elevadores, nuestros técnicos tienen más de 15 años realizando dichas funciones. La parte comercial la realiza un profesional en Mercadotecnia que se da a la tarea de establecer convenios con grandes fabricas de elevadores para negociar precios bajos en equipos nuevos y refacciones.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Cada mes se le da mantenimiento a un promedio de 30 elevadores y se instalan en un año 13 nuevos equipos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Reparación, mantenimiento e instalación de elevadores y escaleras eléctricas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mantenimiento, reparación e instalación de elevadores.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con las mejores marcas de equipos y refacciones de elevadores, las piezas provienen de varias partes del mundo, España, Italia, China etc.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Cuando se trate de fallas es necesario la visita de un técnico al sitio para realizar el diagnostico, cuando se trate de cotización de elevador nuevo se requieren los planos o medidas del cubo (ancho x fondo y altura total del edificio), número de paradas.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por ser honestos en los diagnósticos, por dar garantías, por atender con rapidez al llamado, por realizar con prontitud los trabajos para mantener el elevador funcionando y principalmente por nuestros precios bajos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestros clientes son constructoras, desarrolladoras, hoteles, administradores de condominios y plazas comerciales, también trabajamos con personas físicas que tienen elevadores en sus domicilios

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Aparición de alarmas en el tablero, cabinas que no se mueven. Respondemos parametrizando de nuevo al equipo para borrar las alarmas y reestablecer el funcionamiento.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía desde 1 hasta 3 años en reparaciones y elevadores nuevos. Se aplican algunas restricciones.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencias bancarias, pagos en efectivo, pedimos un anticipo del 50% al ser contratados, 30% durante la ejecución del trabajo y el 20% al final.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Nos orgullecemos de todos nuestros trabajos, damos soluciones a problemas de movilidad vertical de forma segura.

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