Opiniones sobre Vitrina Arquitectura

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Información sobre Vitrina Arquitectura

Somos VITRINA un colectivo de arquitectura y queremos crear para ti el
espacio ideal, donde la atmósfera cálida y armónica permita la estimulación
de los sentidos yendo más allá de lo cotidiano, resolviendo
necesidades juntos.
Estaremos contigo desde la concepción del diseño hasta la ejecución del
mismo, queremos conocerte y escucharte y que nos permitas guiarte con
nuestra experiencia y conocimiento para lograr nuestra tarea en común.

¿Cuál es su lema?

Concepto, diseño, materia.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos funciones activamente en Mayo de 2018 como consecuencia de la necesidad de dejar de ser empleados y convertirnos en empresarios para dar forma a nuestras ideas y poder plasmarlas en un producto y servicio del cual nos sintamos orgullosos.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Ángeles Franco Madrid, soy Lic. en Turismo por el IPN y tengo experiencia en áreas administrativas y de ventas, en VITRINA me dedico a la atención a clientes y ventas brindando siempre un servicio de atención y calidad buscando las mejores opciones para cada proyecto y la satisfacción del cliente, adicionalmente me dedico al trato con proveedores y compras. Heriberto Gonzalez Castillo, Arquitecto por la UNAM con experiencia en diseño, construcción y supervisión de obra, cuento con un diplomado en diseño de interiores y mi labor en vitrina es conceptualizar las ideas de nuestros clientes y guiar al equipo de trabajo en todo el proceso hasta que se vean materializadas. Juan Antonio Franco, soy Lic. en Diseño Gráfico por la UNITEC, tengo experiencia en empresas privadas y de gobierno y mi papel en VITRINA es el manejo y creación de contenido para redes sociales, creación de pagina WEB e identidad corporativa.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

NO

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

20, no tenemos un presupuesto medio pues cada trabajo es diferente.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

-Diseño de interiores -Diseño de stands y mobiliario -Proyecto ejecutivo para residencias -Carpintería -Tablaroca -Construcción -Remodelaciones

¿Qué trabajos son los más habituales?

Remodelaciones y mobiliario para casa, oficina o negocio.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Indistinto

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

-Medidas y fotos de los espacios a construir. -Describir lo más detalladamente posible el proyecto. -Si el cliente ya tiene un presupuesto asignado es mejor para nosotros tener este dato pues podemos ajustarnos a el para hacer la propuesta. -Preferimos agendar una cita para conocer al cliente y platicar todos los detalles del proyecto, así resolvemos dudas y aprovechamos al máximo el tiempo disponible.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Entendemos las necesidades del cliente y le proponemos un diseño ideal que al materializarse lo dejara totalmente satisfecho, ponemos especial detalle a cada proyecto pues para nosotros es muy importante cada cliente sin importar si su inversión es pequeña o grande, como dueños siempre supervisamos cada trabajo personalmente para guiar al equipo y hacer buen uso de los recursos que tenemos en nuestras manos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Trabajamos con empresas y con clientes particulares, no tenemos un cliente ideal, sin embargo es agradable cuando el cliente se deja guiar en el proceso y nos permite libertad creativa pues creemos que para eso acuden con los expertos para maximizar su inversión y obtener un producto o servicio justo.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Sobre materiales, para esto siempre le damos al cliente 2 o 3 opciones de acabados (no más porque se saturan de información) y a nuestras citas llevamos muestrarios para ayudarle a elegir lo mas conveniente a su proyecto.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

-Firma de contrato donde quede establecidos los detalles del proyecto y los derechos y obligaciones de ambas partes. -Proporcionamos al clientes nuestros documentos que verifican nuestra identidad (RFC, INE,Comprobante de domicilio) -Programamos una visita a nuestro taller para que conozca nuestras instalaciones y durante el proceso le enviamos fotografías de los avances del proyecto.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

-Efectivo, transferencia electrónica de fondos y próximamente pagos con tarjeta de crédito. -Nuestras condiciones de pago son, 60% de anticipo a la firma del contrato y 40% al entregar el trabajo terminado.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos nuestros trabajos nos enorgullecen por igual pues nos proporcionan un aprendizaje constante y nuevas experiencias, pero hasta el momento el más retador ha sido la construcción de una casa desde cero, la planeación del diseño, la cimentación, el avance la obra y verla por fin terminada nos permitieron obtener experiencia y aprendizaje y ver de lo que somos capaces como empresa.
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Jea

Muy buen servicio y atención, dan grandes i... leer más
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