Opiniones sobre Zoomalo Moving & Storage
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Información sobre Zoomalo Moving & Storage
Somos expertos en mudanzas internacionales. Estados Unidos y Canadá principalmente.
¿Cuál es su lema?
Si es valioso y frágil, somos los indicados
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos una empresa con 15 años de experiencia en manejo terrestre de obra de arte y menajes de casa para extranjeros. Nuestros colaboradores son biligües y comprendemos la importancia documental y física de sus pertenencias. Servicio llave en mano es nuestra compromiso, guiando a nuestros clientes por el proceso documental para cualquier servicio.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Empacadores, operadores logísticos, choferes, etc.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Agencias aduanalales y transportistas aliados para proyectos consolidados
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Más de mil transacciones anuales totales ya que también movemos piezas individualmente
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Trasportación de obra de arte a galerías internacionales, montaje y desmontaje de obra de arte, mudanzas para extranjeros en territorio nacional o internacional y paquetería
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mudanzas y arte
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Materiales reciclables
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Videos de 10 segundos de las diversas habitaciones de una propiedad o fotografías de buena calidad para evaluar los metros cúbicos. También es importante que el cliente defina el valor de sus pertenencias. Dirección de recolección, destino, 3 fechas probables de entrega en orden de preferencia y persona de contacto definida.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Porque somos bilingües, tenemos muy buena reputación y casi todos nuestros proyectos son entregas directas (sin intermediarios). Somos cuidadosos y considerados. Además contamos con bodegas en caso de que debamos resguardar las pertenencias por tiempos cortos.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Extranjeros radicados en México que estén llegando a residir o deseen regresar a su país de origen.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Llenado de documentación y saber si podemos transportar mascotas y vehículos automotores.
Nuestra respuesta a todas estas preguntas es SI
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
El cliente asegura su mercancía por el valor estimado y nosotros garantizamos la integridad de las pertenencias siempre y cuando seamos nosotros quienes empaquemos las piezas.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Cualquier forma de pago es bienvenida ya sea en moneda nacional o dólares.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De la transportación de mascotas ya que sabemos la importancia que tiene para sus dueños el correcto manejo de esos pequeños tesoros.
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