Alcotech Soluciones Tecnológicas

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Información sobre Alcotech Soluciones Tecnológicas

Alcotech es una asociación de profesionales que brinda soluciones de Soporte Técnico en Querétaro para el desarrollo de negocios a fin de responder a la creciente necesidad que tienen las organizaciones en sus operaciones y actividades diarias.

NUESTRO EQUIPO DE PROFESIONALES, formado por expertos con muchos años de trayectoria en el sector, puede brindarle la mejor cobertura de soporte técnico, venta instalación y configuración de circuito cerrado, cableado estructurado, control de acceso, desde la realización de tareas de mantenimiento a la resolución de problemas e incidentes de manera más rápida y eficaz, con el valor agregado del establecimiento de protocolos que nos permite evitar que esos mismos incidentes vuelvan a repetirse en el futuro.

¿Cuál es su lema?

Nuestra preocupación es tu tranquilidad

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Jiovany Coronado 9 años de experiencia en sistemas informáticos, cableado estructurado voz-datos-cctv

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Atendemos alrededor de 250 clientes entre instalaciones y soporte técnico

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

MANTENIMIENTO DE PC, SOPORTE TÉCNICO, CÁMARAS DE SEGURIDAD, CABLEADO DE REDES, TELEFONÍA IP, CONTROL DE ACCESO

¿Qué trabajos son los más habituales?

SOPORTE TÉCNICO, CÁMARAS DE SEGURIDAD, CABLEADO DE REDES

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Hikvision y submarcas (hiklook, epcom), dahua y submarcas (saxxon), meriva, UVM, optronix, belden, panduit, zkteco, intellinet provision. Entre otras

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestro enfoque, no buscamos la cantidad sino la calidad en nuestros trabajos. Queremos que nuestro sello sea el de Calidad

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Cualquier cliente es ideal ya que nos preocupamos por realizar nuestro trabajo de la mejor manera

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

La calidad del video baja al cabo de cierto tiempo:

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Tranquilidad de que su requerimiento se realizara de la mejor manera

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Tarjetas credito-debito, transferencias, efectivo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Cada uno de nuestros trabajos nos hace sentir orgullosos

Papa John's Pizza

Jiovany Coronado Profesional