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Información sobre Compumex Tabasco

Compumex Tabasco se dedica desde hace 20 años a brindar servicio de construcción, mantenimiento, remodelación y ampliación de instalaciones eléctricas y servicios generales en casas, oficinas. Instalaciones de alarmas y CCTV, venta y mantenimiento de Aire Acondicionado y Refrigeración, computo, redes e impresora.

¿Cuál es su lema?

Su Satisfacción, Nuestro Orgullo.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Es tradición familiar ya que desde mi abuelo, nos dedicamos a la atención de reparaciones y mantenimiento desde enseres domésticos hasta equipos sofisticados y todo lo relacionado que use electricidad....

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro plantel cuenta con 3 expertos Ingenieros certificados en diferentes aréas y con capacitaciones continuas, asi como 2 auxiliares con mas de 5 años de experiencia cada uno

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Arquitectos, albañiles y ayudantes....

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Se tienen 4 empresas de atención permanente, desde hace mas de 6 años y algunos miles de clientes mas en estos 20 años.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Computo, Redes, Impresoras, CCTV, Aire Acondicionado y Refrigeración, Electricidad y Electrónica.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Ventas y reparación de Aire Acondicionado, refrigeradores, equipos de computo e instalaciones eléctricas de baja, media y alta tensión.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Con las de mayor calidad para garantizar aún más nuestro trabajo.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre del cliente, dirección del lugar, forma de comunicarse y detalles del trabajo a elaborar.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos personas honestas y hablamos con verdad desde el inicio del trabajo. Desde un inicio sabrá cual será el costo real y las posibles soluciones si hubiera varias. No inventamos fallas y comenzamos a trabajar inmediatamente después de que nuestro cliente ya no tiene ninguna duda y de lo que realizaremos paso a paso y cualquier inconveniente que en algún momento pudiese surgir, será enterado de inmediato así como su posible solución.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos una amplia cartera de clientes, desde los que desean que les arreglen una plancha, hasta los que desean un proyecto de algo majestuoso, para nosotros todos y cada uno de ellos son igual de valiosos, porque su satisfacción es nuestro orgullo..

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

El desglose del costo total del trabajo a realizar, el tiempo que se tardara en realizarse, que garantías ofrecemos.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nosotros garantizamos nuestra mano de obra generalmente de 45 días a 90 días, con la reparación sin costo si sucede la misma falla por la que fue atendido.... Así como un análisis pormenorizado del desgaste que pueda tener su equipo (si existiera) y las fallas que se pueden presentar.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos Efectivo, Cheques y transferencias bancarias.... No aceptamos facilidades de pago, ya que nuestro cobro es únicamente por Mano de Obra, salvo los clientes que nos brindan su confianza y constantemente nos están llamando para realizar trabajos...

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos..... Todos y cada uno de los trabajos que hacemos son nuestro orgullo, porque dejamos a un cliente más con la satisfacción de haber cubierto sus necesidades y de que pronto nos volvera a llamar y a recomendar.

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Compumex Tabasco

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Últimas respuestas de experto de Compumex Tabasco

Ricardo Morales Ramirez

Ricardo Morales Ramirez, preguntó...

¿Qué calibre necesito para este cable de la luz?

Del medidor a la casa tiene 60 metros que calibre necesito le puse del 12 y con el horno se baja la luz..

Carlos Miguel Coutiño Peña

Compumex Tabasco, respondió...

En serio esa es tu recomendación???? Tu crees que CFE va a poner postes a cada casa que lo solicite..... Por favor.... Es más esta persona no lo menciona pero por lo que dice, creo que lo mas seguro es que su casa este en un área o rural o en una especie de vecindad por la distancia del medidor a su casa.... y lo primero es verificar si realmente CFE le...

Ruben

Ruben, preguntó...

¿Cuantos aparatos de 220 V puedo conectar en serie?

Tengo 3 minisplits conectados a una misma salida 220 y quiero conectar un compresor de aire tambien... no se si se deba

Carlos Miguel Coutiño Peña

Compumex Tabasco, respondió...

Contestando estrictamente a tu pregunta... NO PUEDES CONECTAR NINGUN APARATO EN SERIE A 220V. Es mas, por lo que mencionas tus equipos estan conectados EN PARALELO en un solo circuito electrico y deseas conectar uno mas, aparte de los 3 minisplit que ya tienes.

Ahora bien. mi respuesta a tu duda sin conocer las características especificas de tu instalación...

Opiniones sobre Compumex Tabasco

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Martha Alicia
Martha Alicia
Hace 9 días
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No me contacto el tecnico.

Le mandé whatsApp y le realice llamadas y nunca me respondió.

.

Maria Chan
Maria Chan
Hace 9 días
4/5

Atención personalizada e inmediata

Hace 1 mes
5/5
Carlos Albert
Carlos Albert
Hace 1 mes
5/5

Es excelente en su trabajo.

Ivan Alvarez Peña
Hace 2 meses
4/5

En General, muy buena.... Hace sus trabajos con calidad y honradez. Es certero en sus diagnosticos y cobros justos.

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Carlos Miguel Coutiño Peña

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Carlos Miguel Coutiño Peña

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Ruben

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Tengo 3 minisplits conectados a una misma salida 220 y quiero conectar un compresor de aire tambien... no se si se deba

Carlos Miguel Coutiño Peña

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