Grupo Herag

Información sobre Grupo Herag

Nos dedicamos a la construcción desde hace 30años y a la decoración desde 20 años, compromiso de trabajos con satisfacción del cliente al 100.
Este negocio inicio porque vimos que en el mercado existen muchas construcciones que no es la mejor solucion a las
necesidades de los clientes, tambien buscando un precio justo de acuerdo al tipo de obra a realizar o que muchas
veces el cliente ya tiene considerado para su obra, asi como en la asesoria de decoracion y ambientacion;todo esto
en el tiempo pactado al inicio del contrato.

¿Cuál es su lema?

Crear espacios confortabes que cubran las necesidades de nuestros clientes de manera satisfactoria.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Este negocio inicio porque vimos que en el mercado existen muchas construcciones que no es la mejor solucion a las necesidades de los clientes, tambien buscando un precio justo de acuerdo al tipo de obra a realizar o que muchas veces el cliente ya tiene considerado para su obra, asi como en la asesoria de decoracion y ambientacion;todo esto en el tiempo pactado al inicio del contrato.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Arquitecto con experiencia desde 1984,Pasante de diseño interiores desde 1994,personal de obra, confeccionista, instalador de cortinas, Fontaneros, electricistas, pintores,etc. Todos ellos con amplia experiencia en su oficio.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Concreto y Perito de Obra Ing. Jorge Cruz Burgos,Pintor: Ramon Chavez Arteaga; Fontanero: Jose Maria Arvizu Becerra.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Los trabajos dependen del mercado, hemos realizado desde conjuntos de 12 a 15 residencias hasta 3 viviendas por año,y 20 asesorias de decoracion. En cuanto al presupuesto varia por la cantidad de trabajo si es un conjunto de viviendas como el anterior llegamos al 10% sobre la mano de obra que interviene en la misma, y en decoracion de $120,000.00 en presupuestos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Estructuras de concreto, decoración

¿Qué trabajos son los más habituales?

Construccion de vivienda,Elaboracion de proyectos y asesoria en decoracion.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Materiales de la region, block de concreto, estructuras de concreto. Marcas cemento y mortero tolteca,muebles de baño castel, orion,urrea tambien depende del cliente y costos.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

En construccion medidas de terreno y su orientacion, la zona de ubicación, las necesidades del cliente de su construccion como numero de recamaras,etc, en oficinas que tipo de trabajo se realizan para ver el mobiliario, tambien en vivienda es bueno saber que tipo de muebles se van a conservar para definir las areas en m2.en decoracion tipos de muebles,colores de la vivienda, acabados,etc.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Como se decribio anteriormente, siempre nos interesa que el cliente cubra sus necesidades completamente y con un costo justo,tomando mucho en cuenta las opiniones del cliente y adaptarlas a su proyecto, asi como hacerle ver si no es lo mas adecuado a sus necesidades. En cuanto a la eleccion por parte del cliente por la experiencia y el trato de forma personalizada que tenemos en este campo.Ya que nos involucramos con el cliente como si fuera un trabajo que se realice para nosotros.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Son de clase media a alta,El cliente que pone su confianza en nuestras manos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

La calidad de la obra, el costo y tiempo de entrega. Les sugerimos que confien en nosotros, enseñamos fotografias de trabajos realizados y si es necesario los llevamos a trabajos que ya entregamos.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Las garantias normales, por vicios ocultos. O defectos de materiales.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Depositos electronicos y efectivo.Generalmente es anticipo y por estimaciones según el avance de los trabajos, en decoracion es anticipo y saldo al entregar.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Proyectos de vivienda para Grupo Sidek, Ing. Eleazar Lazcano y edificio de departamentos en col. Providencia, participacion en Zoologico de Culiacan, Sinaloa. Ambientacion en residencias en ajijic, y contry club chapala, jalisco; En zona metroplolitana decoracion en Residencias Familia Alfaro Ramirez.