Guzmán, Servicios De Seguridad

Información sobre Guzmán, Servicios De Seguridad

Nos dedicamos a la instalación, venta y mantenimiento de sistemas de CCTV, alarmas y control de acceso y asistencia.
Damos servicio desde 1 equipo hasta sistemas corporativos.
Manejamos sistemas análogos, Alta definición HD, sistemas IP.
Adicional a esta actividad, damos soporte técnico a PC, redes de datos, IDF, MDF, y nos apoyamos de personal calificado para los equipos de gran desempeño
Podemos apoyarte en la CDMX y Modelos
Nuestros clientes son casas, departamentos, oficinas, locales comerciales, bodegas, corporativos.
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¿Cuál es su lema?

No por ser económico es malo, y no por ser caro es bueno. Su tranquilidad es importante, denos la oportunidad de ayudarlo a conseguirla

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Inicié este negocio después de trabajar por casi 5 años, como responsable de sistemas de vigilancia en un corporativo importante. Aprendí cuales son las necesidades básicas y como resolverlas siempre buscando la mejor relación precio-beneficio.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En empresas de seguridad, la confianza es la base de cualquier equipo. Somos personas capacitadas y certificadas en sistemas de CCTV Nuestra experiencia es ya de 5 años, hemos hecho proyectos para oficinas de constructoras, escuelas, departamentos en condominio, residencias en Cuernavaca

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Por lo general no subcontrato, ya que me enfoco a entregar al cliente todo el sistema funcionando. Solo aquellos casos donde se requiere algo muy especifico que no se realizar, me apoyo de otras personas o empreas, pero ante el cliente, siempre soy el que da la primer respuesta.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Debido a la crisis economica actual, hay meses con poco trabajo y semanas con saturación. Los meses mas bajos son de Noviembre a Febrero

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Análisis y levantamiento de sistemas de CCTV

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mantenimiento y reparación de CCTV

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajo con las maracas Epcom. Hikvision, Meriva, Dahua, Axis, Acti, Avigilon, Intel, Microsoft, Thorsman, Belden, Saxon, Enson

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Ubicación del lugar, visita al sitio para conocer los obstáculos fisicos, requerimientos claros del cliente, actividades permitidas y no permitidas en el lugar donde se realizará, presupuesto asignado por el cliente para la realización del servicio.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos una empresa familiar, no nos gusta dejar las cosas a medias o mal hechas, respondemos por nuestro trabajo, buscamos apoyarlos en todos sus requerimientos

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos escuelas, donde la seguridad de los alumnos es muy importante, Oficinas, donde el respeto a las personas y a la propiedad son escenciales, Casas hogar, donde la tranquilidad de los que habitan, es primordial, tanto al entrar o salir. Mi cliente ideal es el que tiene claras sus ideas, entiende el usos de los sistemas y el costo que representa tenerlos, asi como el mantenimiento que estos requieren

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Costos.. El costo de un servicio, se mide en proporción de los beneficios. Cuando la tranquilidad de las personas se conserva al tener un sistema que le permite ver lo que pasa afuera y dentro de su casa, el precio se justifica plenamente

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Todos los equipos tienen garantía de 1 año de fabrica por defectos, adicional, si por una mala instalación el equipo se daña o sufre algún desperfecto, se realiza la reparación sin costo

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo y transferencias bancarias

¿De qué trabajo están más orgullosos?

La instalacion del sistema en una constructura, con 16 cámaras la cual no ha requerido mantenimiento mayor en mas de 3 años

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