Opiniones sobre Hometek Security Systems

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Información sobre Hometek Security Systems

Hometek Security Systems se dedica principalmente a proveer soluciones en los ramos de tecnologia y seguridad prinicipalmente a la pequeña y mediana industria.

En nuestro proceso de solucion se enfoca principalmente en definir junto con nuestros clientes la problematica que presentan y asi poder etender las causas para encontrar la solucion tecnologica con la que se le de solucion a los problemas.
En este proceso los acompañamos en el desarrollo de la planeación, diseño, identificacion de solucion y finalmente la ejecucion de sus proyectos.

¿Cuál es su lema?

Soluciones tecnológicas a la altura de su negocio.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hometek Security Systems se crea en 2008 en Ciudad Juarez Chih. como una nueva propuesta en el ramo de seguridad para ofrecer productos tecnologicos inovadores que ayudaran a mitigar los riegos de alta inseguridad que ocurrian en esos años en la ciudad. Iniciando con un sistema de alarma independiente y libre de pagos mensuales con el cual podia alertar directamente al celular del usuario de alguna intrucion en sus negocios o propiedades. Esto genero en un crecimiento acelerado para el negocio permitiendonos despues participar en proyectos de implementacion de Camaras IP con monitoreo remoto por iternet con distintos negocios de la ciudad ayudandoles a sus propietarios a poder mantener la supervision de sus multiples negocios aun sin estar en la ciudad. A traves del tiempo Hometek ha podido diversificar sus soluciones tecnologicas a otras categorias como lo son la energias renovables, Celdas solares, planeacion de proyectos, instalacion de redes, implementacion de applicaciones y puntos de venta.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con un experimentado nivel de ingenieria el cual a su vez cuenta con una amplia experiencia en implementación de camaras de seguridad analogas, HD , IP, DVR, NVR y distintos softwares de monitoreo. - Cuantan con entrenamietos como Gerente de Proyectos y lanzaminto de nuevos proyectos en el ramo industrial. - Entrenamientos en identificacion de riesgos, sistemas de calidad, mejoramiento de procesos y supervision remota. Contamos con tecnicos preparados para poder implementar sus equipos de la mejor manera. Algunos de nuestros colaboradores técnicos son subcontratados para poder ofrecer el servicio con el personal debidamente capaz pra realizar la tarea especifica necesaria.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Tecnicos Instaladores principalmente dependiendo del tipo y tamaño de proyectos. Ingeneieros en sistemas y redes.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

De 10 a 15 proyectos

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Planeacion de proyectos de tecnologia empresarial. Planeacion, diseño ,instalacion y mantenimiento de sistemas CCTV, DVR, NVR, Camras IP

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalacion y mantenimiento de Camaras de Seguridad para Negocios o casa habitacion. Venta e instalacion de paneles solares e inversores.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Las marcas de renombre en el mercado que mejor se adapten a la solucion y presupuesto del cliente.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Informacion general del lugar, ubicacion, problematica que presentan en cuanto a seguridad, operaciones, supervision remota, robos interno/externo, proyecto de mejora interna.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

El amplio conocimiento en el ramo y tecnicas de solucion de problemas de negocios con las cuales agregamos valor a nuestra solucion especifica para que nuestros clientes eliminen sus problemas tanto de seguridad como de costos asociados los cuales repercueten principalmente en a finanzas de los negocios.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

La gran mayoria de nuestros cliente son restaurantes, bares, oficinas, despachos, talleres, tiendas. Nuestro proyecto ideal es aquel en el cual el cliente cuenta con varios negocios o multisucursales y quiere poder monitorear sus diversos locales desde un mismo monitor ubicado remotamente desde su casa u oficina.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Costo y forma de pago. Dudas en cuestion de las capacidades tecnicas de los equipos.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Realizamos un proceso de validacion de un mes despues de la implementacion en la cual corregimos cualquier detalle de configuracion sin ingun costo para el cliente hasta que se livere esta fase al cliente. En cuestion de daños en los equipos no apegamos a las garantias especificas de cada equipo y marca.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo y credito a dos pagos 50% al iniciar y 50% al terminar el proyecto.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Uno de nuestros primeros proyectos multisucursales fue con el Grupo SEDESA con el cual trabajamos en implementaciones de camaras IP en todas sus sucursales en varias ciudades del estado de Chihuahua, pudiendole brindar la solucion al dueño y gerentes de poder ver y escuchar lo que ocurria en todas sus sucursales simultaneamente desde Ciudad Juarez. Con ello pudieron reducir los altos costos de viaticos, mejoraron la operacion y productividad de cada sucursal y se ayudo a mitiga eventos de insguridad.
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