Iteldsa

Información sobre Iteldsa

Empresa de ingeniería integral IT, Videovigilancia, Telefonia, Biometricos, Control de acceso, Cableado de Voz/Datos, Telefonia IP, Redes, Grabadoras telefonicas

¿Cuál es su lema?

Consultoria de alto valor en IT

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos como una empresa de servicios a equipo de computo, y evolucionamos para satisfacer los servicios de cableado, redes , comunicaciones y seguridad

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con personal tecnico y de ingenieria certificados en marcas como Panasonic, Samsung, Rosslare, Hubbell, Teac

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Somos directamente responsables de los servicios realizados y por lo tanto del feliz termino de nuestros proyectos

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Alrededor de 200 trabajos al año con un presupuesto promedio de $ 9,000.00

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Venta instalacion y mantenimiento de equipo de videovigilancia análogo o IP, conmutadores telefónicos, cableado de red , fibra óptica, control de acceso biometrico

¿Qué trabajos son los más habituales?

Servicio sistemas ya instalados, actualización de equipos, capacitacion y puesta a punto de proyectos

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Materiales como cable, tubería PVC, conduit, canaletas plásticas y metálicas, y marcas como: SAMSUNG MERIVA EMSECURITY EPCOM DSC SYSCOM GO CONECT TEAC HIK VISION

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Tamaño del inmueble, tipo de canalización necesaria, características de la solución, presupuesto, robusta, mapa de riesgo, perfiles de usuarios.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestra empresa tiene como compromiso realizar un trabajo de calidad desde el principio y hasta el final del proyecto, aportando los mejores recursos técnicos y capacitación al cliente. Con ello garantizamos un feliz termino del proyecto

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Trabajamos para empresas privadas y o clientes personales, idealmente apoyando y asesorando al cliente para el diseño de sistemas y soluciones a la medida

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Cuestiones técnicas sobre la instalacion y los equipos Respuesta: Trabajamos con marcas reconocidas que cuenta soporte, garantia, y respaldo en el país. Los equipos que ofrecemos cuentan con ficha tecnica que permite dar la seguridad de un producto confiable y adecuado a la solución de la necesidad del cliente. Eliminando solpresas en cuanto a las características del equipo.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestro personal técnico cuenta con la certificación de fabricante para la instalacion y configuración de sus productos. Únicamente instalamos equipo nuevo con un año de garantia. Al momento de entregar el proyecto se prueban todas las funcionales del sistema verificando que esta correctamente instalado

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia, efectivo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos nuestros trabajos nos enorgullecen porque nuestros clientes siempre quedan satisfechos. Nuestros mejores trabajos son aquellos donde hacemos desde el diseño de ingeniería hasta la implementacion y puesta en marcha del sistema. Hemos instalado sistemas de CCTV IP con enlaces de fibra óptica y respaldo remoto del vídeo entre el centro de monitoreo y un sitio remoto. También instalado redes de voz y datos hasta del 1000 nodos