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Información sobre Soitmex

En SOITMEX queremos impulsar el comercio electronico dando una oferta amplia de soluciones tecnológicas enfocadas a la electrónica de consumo, seguridad, infraestructura y computo. Estamos en constante mejora de nuestro sitio www.soitmex.com.mx para que nuestros usuarios cada día tengan una mejor experiencia de compra, queremos seguir innovando todos los días y nuestra prioridad son nuestros clientes. Dentro de nuestra gama de productos encontrarás: Electrónica de consumo, cámaras de seguridad, controles de acceso, computadoras, teléfonos, gadgets tecnológicos, drones, productos gammer, camaras ocultas, telecomunicaciones, radiocomunicación, infraestructura, muebles para oficina, artículos para papeleria etc… Tenemos más de 25 mil productos en línea. Miles de usuarios visitan nuestra página cada día y disfrutan de nuestro excelente nivel de servicio al cliente.  Búscanos en nuestras redes sociales y ponte en contacto con nosotros. Estamos a tus ordenes, y esperamos poder servirte muy pronto.  Tu equipo de soitmex.com.mx

¿Cuál es su lema?

¡Vigilando lo que te importa!

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

SOITMEX, Empresa 100% Mexicana, nace en 2004, enfocada a servicios IT, se comenzó con la comercialización de equipos de cómputo, creación de páginas web, soporte, en años posteriores las necesidades de nuestra clientela nos llevó a abrir líneas de venta e instalación de equipos de seguridad, controles de acceso posteriormente empezamos a abarcar las líneas de negocio actuales, en el proceso de ser una empresa de venta tradicional, evolucionamos a una empresa online y con ello pudimos comerciar con miles de clientes en todo la República Mexicana. Contamos con certificaciones vigentes en cableado estructurado, CCTV, control de acceso, incendio y computo con certificados de diferentes fabricantes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con personal capacitado en diferentes áreas. CCTV, Soluciones avanzadas de videovigilancia, Control de acceso peatonal, vehicular y reconocimiento facial, alarmas contra incendio, cableado estructurado, domotica y alarmas para casa o negocio, venta de Internet y soluciones diversas en data center, también contamos con servicios de cobro recurrente mensual para alarmas, cctv y domotica, todo desde una aplicación.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Mas de 100, el presupuesto va desde los 7 mil hasta 150 mil pesos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

CCTV, Soluciones avanzadas de videovigilancia, Control de acceso peatonal, vehicular y reconocimiento facial, alarmas contra incendio, cableado estructurado, domotica y alarmas para casa o negocio, venta de Internet y soluciones diversas en data center, también contamos con servicios de cobro recurrente mensual para alarmas, cctv y domotica, todo desde una aplicación.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación de cámaras y cableado estructurado

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

HIKVISION, EPCOM, HONEYWELL, UBIQUITI, LINKEDPRO, SAMSUNG, BOSCH, PELCO, MERIVA, DSC, PINETRON, BELDEN, PANDUIT, ALARM.COM, ZK, ASSA ABLOY, ALTRONIX, CAME, YONUSA, INTERLOGICS, ENSON, ELIKON, UNV, BENQ, PAAMON ETC...

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Fotografias, un croquis, medidas del predio, foto en donde quedan los equipos y cualquier tipo de observación, por ejemplo si se tienen que hacer pasos, si se necesitan andamios o escaleras altas. en fin cualquier detalle es importante para determinar un presupuesto real.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

1. El mejor precio de Internet, tenemos alianzas con mayoristas a nivel nacional e internacional y tenemos actualizados en tiempo real stocks y tipo de cambio, con ello garantizamos el mejor precio. Ademas estamos desarrollando la tienda virtual definitiva y replicadas en redes sociales como facebook e instagram 2. Personal certificado 3. Diferentes métodos de pagos, desde meses sin intereses, efectivo, o transferencias, y pueden pagar desde tiendas de conveniencia, via paypal, mercado pago o con la terminal portátil. Para nosotros mas que un cliente vemos un aliado de negocio, sabemos que el dia de hoy lo mas importante es tener una buena reputación, es por ello que nos esmeramos en que los clientes queden 1000% satisfechos para que podamos tener recomendación boca a boca y atravez de redes sociales, para nosotros no hay trabajo pequeño o de menor importancia todos son importantes por igual, es por ello que nuestro lema es ¡Vigilando lo que te importa!

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos diferentes tipos de clientes, desde usuarios finales, sector privado y gobierno, nuestro cliente ideal es aquel que tiene alguna necesidad y nosotros podemos resolverla.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Depende del giro de negocio y del tipo de producto, las respuestas siempre van en función de que el cliente entienda en terminos sencillos el alcance de su servicio o producto.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

En equipos tenemos garantías de hasta 5 años, en instalaciones damos 3 meses de garantía. Pueden revisar nuestras politizas de garantías en nuestra pagina web.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos SPEI, Pagos en OXXO, tiendas de conveniencia, Bancomer, Inbursa, Paypal, tambien tenemos opciones a meses sin intereses, ademas tenemos terminales portátiles en caso de querer pagar en sitio.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Se desarrollo la infraestructura para el gobierno de Toluca, con enlaces de radio frecuencias enlaces de fibra óptica y soluciones avanzadas de videovigilancia analitica. Como ese proyectos tenemos cientos de cliente satisfechos y miles de clientes en toda la República Mexicana que ha adquirido algun producto a travez de nuestra tienda virtual, o a través de nuestros market place.

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Últimas respuestas de experto de Soitmex

Daniel Gonzalez

Daniel Gonzalez, preguntó...

¿Cuánto debo cotizar la mano de obra para instalar 16 nodos de datos y 16 nodos de voz?

Necesito su ayuda para saber cuanto debo cobrar por nodo (solo mano de obra)en una instalación de 16 nodos de datos y 16 de voz. Se ocuparan alrededor de 700 m de cable, van a ir canalizados con tubería por la parte exterior de unas oficinas, con tramos de canaleta para el interior, llevara su caja y tapa modular en cada terminal, y en el site irán...

Rodrigo Vicente Salazar Villalobos

Soitmex, respondió...

Mira si divides los 700 mts entre las 32 salidas el promedio de la tirada es de 22 mts, ahora mencionas que todo va canalizado, me imagino que lleva charofil, y lo mas probable es que metas CAT6, entonces en resumen es la salida, la canalizacion, los remates, el peinado y etiquetado y me imagino que la memoria técnica debe de incluir los escaneo de red...