Opiniones sobre Solarinter
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Información sobre Solarinter
Ofrecemos sistemas solar fotovoltaico (energético) llave en mano en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Colima y Veracruz.
Somos la empresa integradora de la fábrica de Paneles Solares más grande de México.
Tu sistema incluye paneles solares, inversor, estructura, material eléctrico, instalación, gestión con CFE, encendido, monitoreo y garantías!
¿Cuál es su lema?
Evolución Energética
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Solarinter es la empresa de integración del grupo Solarever que es la empresa líder en desarrollo, fabricación y distribución de paneles solares en todo LATAM. El grupo comercializamos en México, Canadá, Estados Unidos y América Latina. Contamos con centros de investigación y desarrollo tecnológico en China y Estados Unidos.
Solarever nació en la 2021 y Solarinter como filial de integración en el 2017 y ya contamos con más de 500 proyectos instalados.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
La empresa cuenta con diferentes áreas o departamentos encargados de hacer la experiencia del cliente la más amena posible durante este viaje para cambiar a ser sustentable:
1) El área de Ingeniería: Constituidos por ingenieros eléctricos, ingenieros en energía renovales, ingenieros industriales se encargan del diseño de los sistemas, de los renders, evaluaciones técnicos, instalaciones en baja y media tensión y monitoreo de los sistemas, planeación...
2) El área de Gestión CFE: Constituidos por Licenciados e ingenieros en energía renovable, son parte fundamental para la relación con CFE y la realización de los trámites con la entidad y representan los intereses de los clientes.
3) El área de Administración, Legal y Contaduría: Son parte fundamental para que los procesos internos y el cumplimiento de las fachas de instalación y avances de los proyectos. Está formado de Licenciados, contadores y Lic. en Administración de Empresas...
4) El área de MKT: Son la parte creativa de la empresa. Se encargan de toda la parte del posicionamiento de la marca y llegar a más usuarios. Informan y notifican a toda la comunidad de las actualizaciones tecnológicas, proyectos y precios. Está formado por Lic. en MKT y Diseño.
5) El área Comercial : Es la cara de la empresa frente a los clientes. Son parte fundamental para transmitir a los clientes y prospectos la visión de la empresa, el respaldo y todo el proceso que lleva su proyecto. Se encarga también de asesor y recomendar a los usuarios el sistema que mejor convenga a sus necesidades especificas. Está formado por Ingenieros, Administradores y Psicólogos.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Sí. Tenemos alianzas estratégicas con instaladores cuando se requiera de mano de obra adicional para apoyar al equipo de ingeniería en las instalaciones.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
A pesar de la pandemia, el año pasado llevamos a cabo más de 100 proyectos fotovoltaicos nuevos (sin contar ampliación de sistemas).
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Diseño, Instalación, Gestión y Monitoreo de sistemas fotovoltaicos en Baja y Media Tensión.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Sistemas Residenciales en Baja Tensión para Tarifa 01, DAC, PDBT, GDBT.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Nosotros trabajamos con la marca del grupo que es SOLAREVER en cuanto a paneles solares y de inversores usamos las marcas de nuestros aliados (Hoymiles, Growatt, Huawei, Solis...).
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos el recibo de luz del cliente de forma legible o el promedio de consumo durante el último año en kWh.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Somos la única empresa en el país que ofrece POR CONTRATO las Garantías de los Paneles (12 años por defecto de fábrica y 25 años por defecto de generación), de los Inversores (12 años con Micro-Inversores y 5 años en inversores centrales), de la Estructura (20 años por defecto de fábrica). Todas las garantías son con nosotros y locales. La revisión de cualquier garantía se hace en un máximo de 72 horas y se hace la reposición, si se requiera, en un máximo de 15 días hábiles.
Somos parte de un Grupo importante que es Solarever con una inversión reciente en una planta de $20 millones de dólares y otras inversiones en Centros de Investigación para desarrollo de patentes con la UNAM.
Estamos comprometidos con nuestros clientes porque crecemos gracias a su confianza y referencia.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Nuestro cliente ideal es una casa que paga más de $2,500.00 de luz al bimestre, ya que se reduce el Retorno de Inversión a 3 años en promedio. También las pequeñas empresas que están en Tarifa PDBT y/o Tarifa 2.
Adicional, estamos abriendo proyecto en Media Tensión para la industria y el sector salud.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
¿Con los Paneles ya no pagaré a CFE? Respuesta: Siempre se paga a CFE, ya que el sistema es interconectado. Pero, dependiendo del tamaño del sistema este pago puede ser el mínimo que es de $46.00.
¿Si se va la luz tendré luz en mi casa? Respuesta: En el caso de los sistemas interconectados No, no tendrás luz en tu casa, ya que al ser interconectado, por seguridad se apaga el sistema si se va la luz de CFE para evitar cualquier accidente. Sin embargo, tenemos también sistema híbridos que funcionan con bancos de batería, y permite tener energía cuando se va la luz de CFE.
¿Si no tengo contrato con CFE puedo poner Paneles? Respuesta: Sí. En este caso será un sistema aislado con bancos de baterías para almacenar la energía generada durante el día.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Las siguientes garantías son:
1.- Garantía de Fabricación: 12 años
2.- Garantía de Generación: 25 años (Primeros 12 años > 90% de la potencia, próximos 13 años > 80% de la potencia)
3.- Garantía de Inversores: 5 años en Centrales o 12 años en Micro-Inversores.
4.- Garantía de Estructura: 20 años
5.- Mano de Obra: 1 año por vicios ocultos.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Somos muy flexibles en cuanto a las formas de pago. Básicamente tenemos todas las formas y también diferentes esquemas.
Contamos con la siguientes formas de pago:
1.- Pago de contado (Tarjetas de débito, tarjetas de crédito, Transferencias, Cheques, Efectivo).
2.- Mensualidades con Tarjetas de crédito hasta 24 Meses (*puede tener intereses)
3.- Financiamiento con Bancos.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
El último proyecto que hicimos con CRUZ ROJA en Morelos. Si bien no es nuestro proyecto más grande, 96 Paneles, nos sentimos orgullosos de este trabajo para la rapidez que se llevó a cabo todo y sobre todo saber que empresas en el sector salud están empezando a consumir energías renovables y así ayudar más a mitigar contra la contaminación.
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