Sure

Question 1

¿Cuál es su lema?

Atención cordial y servicio eficiente al cliente. Trabajar en equipo no es una opción, es una sinergia que nos concierne a todos los colaboradores

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Pues esta compañía inicio actividades en los años 70 con un solo elemento como persona física, quien vendía los servicios de fumigacion y jardinería. A través del tiempo y con la experiencia que acumulo hasta los años 80s, en un golpe de tenacidad y constancia logro un contrato de servicios mensuales por cinco años con la cadena de tiendas Blanco Sucesores a nivel nacional con lo que la empresa se transformo en S.A. de C.V. y se catapulto hacia todo el territorio nacional, obteniendo con esto mas prestigio y mas clientes.

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Gerente General LAE Gerente Operaciones BIOLOGO Gerente Administrativo CP Mensajero Dos Secretarias Administrativas Dos Supervisores Diez tecnicos Cinco Jardineros Personal indirecto para las obras de impermeabilizante y pintura

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Siempre hemos trabajado con plantilla propia....

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Variable hay meses que hacemos mas de 300 Y meses de 80 a 100 servs Presupuesto es variable

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Jardinería, Tala de arboles, Forestación, Sistemas de riego Control de plagas urbanas y agrícolas Limpieza exhaustiva de áreas restringidas como hospitales y laboratorios Pintura y acabados Recubrimientos e Impermeabilizantes

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Todos los servicios mencionados son requeridos habitualmente

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Son muchas marcas de insumos y equipo que se manejan... Bayer, FMC, Agro industria, Agro mundo, Solo, Honda, Jhon Dire, Truper, Comex, Impact, Fester, etc

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Unidad de medida para hacer presupuesto m2 o m3 Inspección ocular Planos si las instalaciones son grandes Características y giro de la empresa Si tiene presencia local o a nivel nacional

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestro sello distintivo en el servicio es dar al cliente una explicación de lo que vamos a realizar en su inmueble Trato cordial, mostrar interés por lo que el cliente espera del servicio Superar y mejorar lo que ofrece la competencia Confiabilidad en el servicio con el cliente Relaciones duraderas con los mismos Satisfacción total

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Industrias, Fabricas, Hoteles, Hospitales, Cadenas de tiendas, Unidades Habitacionales, Edificios, Casas, Negocios.. Abarcamos todos los giros comerciales y domésticos.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

En todos las actividades hay preguntas sobre plagas su impacto en el medio ambiente y la toxicidad de los químicos. Jardinería como se deben cuidar las áreas verdes en este medio, la limpieza e higiene es la preocupación diaria de quienes manejan a los niños y en pinturas y recubrimientos, calidad, textura, colores etc.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

En Jardinería con póliza anual de servicios desde el primer servicio y refuerzo sin costo Fumigacion con póliza anual de servicios desde el primer servicio y garantía sin costo a los 15 días En limpieza quince días en la mano de obra En acabados treinta días en mano de obra, materiales la garantía que marca el fabricante

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

De contado o transferencia 30 días de crédito si es empresa TPV tarjeta de crédito

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En el temblor del 85, la empresa ofreció sus servicios al gobierno para desinfectar las áreas de derrumbe, remover escombros para el rescate de victimas, fumigar las casas provisionales de los damnificados, recolectar ropa, alimentos y medicamentos a los centros de atención a victimas de los terremotos. Sin cobrar un solo peso..... En varias instalaciones y edificios de Banamex efectuamos servicios de control de aves y ahuyentamos a miles de ellas que estaban afectando edificios históricos con su guano que es corrosivo. Sin matar a una sola de ellas Nuestro trabajo es ser aliados de la ecología...Vida y conservación del medio ambiente