Opiniones sobre Tecen
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Información sobre Tecen
TECEN es una empresa dedicada principalmente al ramo del aire acondicionado y la refrigeracion, nuestros servicios van desde el domestico, comercial e industrial, en venta de equipo, reparacion, mantenimiento y proyectos, con atencion al cliente las 24 horas los 365 dias del año con un tiempo de respuesta no mayor a 90 minutos, ademas contamos con servicio de electricidad, fontaneria, pintura y remodelaciones en general.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
aire acondicionado, refrigeracion y electricidad en alta, media y baja tension.
¿Qué trabajos son los más habituales?
aire acondicionado, venta, instalacion, mantenimiento y reparacion.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
las marcas que manejamos con mayor frecuencia son: mirage, intensity, york y trane.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
las medidas del area a acondicionar, distancia entre el equipo interior y el exterior, voltaje disponible y la distancia de la toma de corriente hasta el equipo.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
en TECEN nos preocupamos por su satisfaccion, realizamos trabajos con la mayor estetica posible, siempre cuidando su economia con los precios mas competitivos del mercado, con un servicio de primera calidad.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
TECEN cuenta con clientes desde emprezas a nivel nacional, oficinas de gobierno, fabricas, oficinas, mini supers, carnicerias y particulares casa habitacion.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
el cliente siempre tiene la duda de que tanto ruido emiten los equipos, si el goteo de agua de los condensados es abundante, si es muy alto el consumo de energia, los equipos hoy en dia son bastante silenciosos, los condensados de los equipos por lo regular no exeden de un litro por dia y van canalizados correctamente, el consumo de un equipo en la actualidad no exede del consumo de una plancha comun durante el trabajo del compresor, el cual bien calculado de acuerdo al area no debe de ser exesivo.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
primeramente su satisfaccion, la garantia de TECEN es de 3 meses en mano de obra y en equipo la especificada por el fabricante, siempre intercediendo por usted.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
pagos en efectivo, depositos, transferencia, cheques, siempre con el 50% como anticipo y el resto contraentrega de su trabajo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
la realizacion del hotel fiesta americana en cancun quintana roo, en lo que fue electricidad, y aire acondicionado de todas las abitaciones y villas, ademas de la cocina y las palapas.
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