Opiniones sobre Vitranova
Información sobre Vitranova
Somos una empresa dedicada al diseños, fabricacion, instalacion de canceleria de aluminio y vidrio
Puertas
Ventanas
Domos
Canceles
Etc
Con manejo de vidrio templado y herreria
¿Cuál es su lema?
Honestidad y calidad es algo que no está a discusión, siempre será la mejor.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos una empresa que empezó con sueños de ser los mejores en esto y gracias a nuestros clientes nos hemos posicionado como uno de los mejores fabricantes de ventanas por nuestra calidad.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Felipe Nava Mendoza
Fundador
15 años de experiencia
Iván Nava Hernandez
Aluminero 1er oficial
11 años de experiencia
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Procesos para vidrio
Shuvit
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
En promedio al año realizamos 40-50
Y cotizaciones promedio oscilan entre los 5,000 hasta los 20,000
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Aluminio
Diferentes líneas
Vidrio templado
¿Qué trabajos son los más habituales?
Canceleria completas
Reparación y mantenimiento
Herreria
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Materiales de primera linea
Como:
Cuprum
Alumex
Bruken
Herralum
Guardian
Vitro
Pensilvania
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas
Tipo de material
Color de vidrio
Color de aluminio
Diseño
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Nos gusta dar una asesoría completa y sin peros el cliente tiene que estar satisfecho con su elección y ser honesto a la hora de entregar el presupuesto para que su confianza se total hacia nosotros.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Tenemos clientes de todo tipo desde la señora que le gusta estar con nosotros mientras trabajamos aprendiedo de esto, hasta jóvenes que solo se limitan a hacer lo que les corresponde como cliente.
No elegimos clientes, nos gusta conocer s diferentes personas ya que de ellos aprendemos también.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Dan garantía?
Por supuesto que si depende del trabajo o proyecto es la garantía que le daremos, pero tenga la seguridad de que siempre tendrá el respaldo de una empresa que cumple que su espectatibas.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Depende de el tipo de material y trabajo ya que algunos clientes prefieren más la economía que la calidad y ahí la garantía prácticamente se anula y se le hace la aclaración al cliente pero eso es muy raro por lo general la garantía es hasta de un año por defectos de instalación o fabricación.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Efectivo
Transferencia bancaria
Cheques
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos los trabajos donde el cliente este satisfecho por que eso nos hace saber que hicimos un buen trabajo
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Asesoramiento al 100%, conocen su trabajo,...leer más
Asesoramiento al 100%, conocen su trabajo, excelente atención.
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