Techniza

Question 1

¿Cuál es su lema?

"Superando expectativas, cliente siempre satisfecho" ¡Nuestra meta es ir más allá de lo esperado para asegurarnos de que nuestros clientes estén siempre satisfechos con nuestros servicios!

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro negocio comenzó en el mundo digital, ofreciendo servicios de páginas web, dominios y hosting. En menos de un año, nos expandimos a trabajos en redes y cámaras de seguridad. Posteriormente, nos convertimos en pioneros y expertos en la implementación de sistemas de domótica con asistentes virtuales como Alexa, Siri y Google. Desde entonces, hemos seguido creciendo y adaptándonos a las nuevas tecnologías para brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En nuestro equipo, contamos con ingenieros en sistemas que tienen una formación sólida en redes y cableado estructurado. Además, tienen certificaciones en seguridad de cámaras Provision-ISR, lo que les brinda un conocimiento especializado en sistemas de vigilancia. Nuestro equipo está altamente capacitado y cuenta con la experiencia necesaria para llevar a cabo proyectos de instalación y configuración de sistemas de seguridad y redes de manera eficiente y profesional.

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, nunca subcontratamos ningún tipo de trabajo. Todo el trabajo es realizado por nuestro equipo interno de profesionales capacitados y especializados en cada área correspondiente. Nos aseguramos de mantener el control total sobre los proyectos para garantizar la calidad y satisfacción del cliente.

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos aproximadamente 120 trabajos al año.

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Estamos especializados en trabajos relacionados con tecnología y seguridad, incluyendo: - Cableado estructurado para empresas y casas - Sistemas de seguridad, como cámaras de vigilancia y alarmas - Sistemas de domótica para hogares inteligentes - Configuración y mantenimiento de redes informáticas - Desarrollo y diseño de páginas web y aplicaciones móviles. Nuestro objetivo es brindar soluciones tecnológicas integrales a nuestros clientes, ya sean residenciales o comerciales, para satisfacer sus necesidades específicas.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Nos especializamos en brindar servicios de tecnología y seguridad para nuestros clientes. Algunos de los trabajos más habituales que realizamos son: 1. Automatización de hogares: Implementamos sistemas inteligentes que permiten controlar y gestionar de manera eficiente diversos aspectos del hogar, como la iluminación, la climatización, los electrodomésticos y la seguridad. Esto proporciona comodidad, ahorro energético y mayor seguridad para nuestros clientes. 2. Cámaras de seguridad: Diseñamos e instalamos sistemas de cámaras de seguridad tanto para hogares como para empresas. Estas cámaras permiten monitorear y proteger los espacios, brindando tranquilidad y previniendo posibles incidentes. 3. Cableado estructurado: Nos encargamos de la planificación y ejecución de cableado estructurado en hogares y empresas. Esto implica la instalación ordenada y eficiente de cables de red, voz y datos, garantizando una conexión estable y confiable para los sistemas informáticos y de comunicación.

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Tenemos la capacidad de trabajar con diversas marcas y materiales, adaptándonos a las necesidades y preferencias de nuestros clientes. Sin embargo, contamos con marcas predilectas que nos han brindado excelentes resultados en nuestros proyectos. Algunas de estas marcas incluyen: - Provision-ISR: Una marca reconocida por sus cámaras de seguridad de la mas alta calidad y soluciones de vigilancia. Provision-ISR ofrece tecnología avanzada para la seguridad de hogares y empresas. - HikVision: Especializada en sistemas de videovigilancia y cámaras IP. - Intelligent: Una marca líder en automatización del hogar. - Lutron: Reconocida por sus sistemas de iluminación inteligente, Lutron ofrece soluciones elegantes y personalizables para crear ambientes adecuados en hogares y espacios comerciales. - Cisco: Conocida por sus productos de redes y comunicaciones, Cisco ofrece equipos confiables y escalables para garantizar una conectividad óptima. - Hewlett-Packard: Una marca reconocida en el ámbito de la tecnología, HP ofrece una amplia gama de productos, desde computadoras hasta servidores y soluciones empresariales. - Panduit: Especializada en soluciones de cableado estructurado. - Guia: Una marca especializada en sistemas de cableado estructurado y racks para centros de datos y redes empresariales. - CyberPower: Una marca líder en sistemas de energía confiables, como UPS (sistemas de alimentación ininterrumpida) y protectores de sobretensión. - Tplink: Conocida por sus productos de redes y domótica, ofrece soluciones accesibles y fiables para hogares inteligentes y redes inalámbricas. Estas son solo algunas de las marcas que nos gustan trabajar debido a su calidad, confiabilidad y rendimiento. Sin embargo, estamos abiertos a trabajar con otras marcas según las necesidades específicas de nuestros clientes.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

1. Planos del lugar: Se requieren los planos del lugar donde se instalarán las cámaras y/o las redes estructuradas. Esto nos permite conocer la distribución física del espacio y determinar la ubicación óptima para cada dispositivo. 2. Descripción de metas u objetivos: Es importante conocer cuáles son los objetivos de seguridad y conectividad que se desean lograr. Por ejemplo, si se busca monitorear áreas específicas, garantizar cobertura en todo el edificio o implementar sistemas de acceso remoto. 3. Cantidad de cámaras y puntos de red: Saber la cantidad aproximada de cámaras de vigilancia y puntos de red que se necesitan nos permite calcular los equipos necesarios y la infraestructura requerida. 4. Requerimientos especiales: Si hay alguna necesidad particular, como cámaras con visión nocturna, grabación en alta definición o integración con sistemas existentes, es importante mencionarlo para poder ofrecer soluciones personalizadas.

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

1. La destacada calidad de Techniza a un precio competitivo, 2. la rapidez y eficiencia en las instalaciones, 3. el cumplimiento de las expectativas del cliente y 4. la rareza de solicitar garantía. Son los factores que nos hacen distintos de la competencia y por los cuales un cliente debería elegirnos. Ofrecemos una excelente relación calidad-precio.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

En Techniza, nuestros clientes son personas y empresas que buscan soluciones tecnológicas para mejorar la automatización de sus hogares o negocios, lo que les permite tener un mayor control y comodidad en su día a día. Además, nos enfocamos en ofrecer soluciones de seguridad para proteger sus bienes y su tranquilidad. En resumen, nuestro cliente ideal es aquel que busca la optimización de su espacio a través de la tecnología y la seguridad.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

En Techniza, las dudas más habituales de nuestros clientes suelen ser sobre los costos, las entregas y cómo es nuestro proceso de trabajo. En cuanto a los costos, les proporcionamos presupuestos detallados y transparentes que se ajustan a sus necesidades y presupuesto. En relación a las entregas, les aseguramos un cumplimiento puntual de los plazos acordados para que puedan disfrutar de sus instalaciones lo antes posible. En cuanto al proceso de trabajo, les explicamos que contamos con un equipo altamente profesional y capacitado que se encarga de llevar a cabo las instalaciones con la máxima eficiencia y calidad. ¡Espero que esto aclare las dudas más comunes de nuestros clientes!

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

En Techniza, ofrecemos garantía mínima de un año en todos nuestros trabajos realizados. Además, en algunos casos, extendemos la garantía hasta dos años para brindar mayor tranquilidad y respaldo a nuestros clientes. ¡Estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes!

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos diferentes formas de pago, como: Tarjeta de crédito Transferencia bancaria Efectivo

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En Techniza, estamos especialmente orgullosos de varios trabajos representativos, entre ellos: 1. Cableado estructurado de más de 160 nodos para oficinas de gobierno. 2. Instalación de torres de departamentos con interfones y cámaras de seguridad. 3. Implementación de sistemas de cableado y cámaras en Clinica Dermaheilen y Loreal ubicadas en Plaza Andares. 4. Cableado estructurado y sistema de video vigilancia del Auto Lavado Nano Schutz en Plaza Andares. Sin olvidar la automatización de casas inteligentes y oficinas. Estos proyectos son solo algunos ejemplos de nuestro trabajo y nos llena de satisfacción poder ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y de calidad. ¡Seguimos comprometidos con brindar excelencia en cada proyecto que realizamos!